FAQ

Nicht alle Babys mögen es, gepuckt zu werden. Einige finden das Pucken einschränkend und versuchen, sich zu befreien. Wenn Ihr Baby immer versucht, sich aus dem Pucktuch zu winden oder weint, wenn es gepuckt wird, sollten Sie damit aufhören. Es ist nicht notwendig, Ihr Baby zum Pucken zu zwingen, wenn es ihm oder ihr nicht gefällt.

Wenn Sie falsche Informationen bezüglich der Versandinformationen eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an unseren Kundenservice unter care@bibsworld.com.

Wir raten davon ab, Schnuller mit oder ohne Wasser einzufrieren, aus zwei Gründen:

• Natürliche Gummilatex-Sauger sind nicht für diese Art der Verwendung gedacht. Daher können wir nicht garantieren, dass das Material oder die Materialeigenschaften nach einer solchen Behandlung unverändert bleiben.

• Natürliche Gummilatex-Sauger sind nicht für diese Art der Verwendung gedacht. Daher können wir nicht garantieren, dass das Material oder die Materialeigenschaften nach einer solchen Behandlung unverändert bleiben.

Wir empfehlen nicht, einen elektrischen Heater zum Erwärmen der Glasflasche zu verwenden. Die Flasche bricht nicht, aber es kann den Druck auf der Außenseite des Glases beeinträchtigen.

Unsere Glasflasche hält dem Erhitzen in der Mikrowelle stand. Die Plastikteile und Sauger jedoch nicht! Beim Erhitzen von Milch in der Mikrowelle kann es zu sogenannten lokalen Überhitzungen kommen. Rühren oder schütteln Sie die erhitzte Milch immer gut durch und überprüfen Sie die Temperatur, bevor Sie das Kind füttern!

Es ist leider nicht möglich, Ihre Bestellung nach der Aufgabe zu ändern. Da wir bemüht sind, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern, beginnen wir mit dem Versandprozess, sobald wir die Informationen zu Ihrer Bestellung erhalten.

Die Schnuller sollten nicht in der Spülmaschine gereinigt werden, da dies das Material beschädigen könnte. Außerdem erreichen die meisten Spülmaschinen nicht die notwendigen Temperaturen, um die Schnuller ausreichend zu sterilisieren.

Wir raten davon ab, UV-Sterilisatoren für Ihre Latex-Schnuller zu verwenden, da Latex ein Naturmaterial ist und daher einem natürlichen Alterungsprozess unterliegt, der durch äußere Einflüsse wie UV-Licht beeinflusst werden kann. Verwenden Sie daher niemals einen UV-Sterilisator für unsere BIBS Latex-Schnuller, da dies das Material beschädigt. Bezüglich elektrischer Dampfsterilisatoren haben wir unsere Schnuller nicht in allen diesen verschiedenen Geräten getestet und können nicht garantieren, dass das Latex durch die hohen Temperaturen nicht beschädigt wird. Daher können wir diese für die Sterilisation nicht empfehlen. Bezüglich der Mikrowellensterilisation beachten Sie, dass Latex zerbricht, wenn die Temperatur 100°C überschreitet. Silikon hält höheren Temperaturen stand als Latex, jedoch empfehlen wir generell, dass bei Mikrowellensterilisation die Anweisungen des Herstellers in Bezug auf Hitze und Wattzahl zu überprüfen sind, um sicherzustellen, dass die Temperatur 100°C nicht überschreitet. In den meisten Mikrowellen müssen die Schnuller maximal 60 Sekunden bei maximal 800W erhitzt werden. Andernfalls werden Temperaturen von über 100°C erreicht. Denken Sie daran, die Schnuller in Wasser in einer dafür vorgesehenen Sterilisationsbox zu legen. Niemals Schnuller ohne Wasser in die Mikrowelle geben! Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre BIBS Schnuller sterilisieren >>

Unsere Babyflasche besteht aus Borosilikatglas, das viele Vorteile bietet. Unter anderem ist es temperatur- und thermoschockbeständig, langlebig und vieles mehr. Aber auch wenn Borosilikatglas viel robuster und schwerer zu brechen ist als normales Glas, bleibt es dennoch Glas und kann natürlich brechen, wenn es genügend starken Kräften ausgesetzt wird. Mehr über Borosilikatglas können Sie hier lesen >>

Antworten zu unseren Größen finden Sie in unserem Größenratgeber >>

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können Produkte nicht mehr geändert werden, da wir sofort mit der Bearbeitung beginnen, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.

Um ein Produkt zurückzusenden, folgen Sie bitte diesen Schritten:

Optionen für Rücksendeetiketten:
Für die meisten Märkte können Sie ein Rücksendeetikett über unser Rückgabeportal.
Sie können auch Ihre eigene Rücksendung arrangieren.

Besuchen Sie unser Rückgabeportal:
Verwenden Sie das Portal, um eine Rücksendung zu beantragen und ein Rücksendeetikett zu erwerben. Die Kosten werden während dieses Prozesses berechnet.

Spezielle Märkte:
In den folgenden Ländern können Sie kein Rücksendeetikett über das Rückgabeportal kaufen. Sie müssen Ihre Rücksendung selbst arrangieren und bezahlen:

Australien, Andorra, Bulgarien, Kanada, Zypern, Estland, Irland, Monaco, Montenegro, Norwegen, San Marino, Ukraine, Slowakei, Schweiz, Serbien, Vereinigtes Königreich.

Rücksendeadresse:
Senden Sie Ihre zurückgesendeten Artikel an:
Farverland 6,
2600 Glostrup,
Dänemark

Wir empfehlen, eine Sendungsverfolgungsnummer bei der Rücksendung von Produkten zu erhalten. BIBS Denmark ApS behält sich das Recht vor, die Rückerstattung bis zu 14 Tage zurückzuhalten, nachdem die Produkte eingegangen sind oder ein Rücksendenachweis vorliegt.

Es hängt davon ab, wie oft er benutzt wird, aber wir empfehlen, ihn alle 4-6 Wochen zu ersetzen. Achten Sie auf Veränderungen an der Oberfläche, in der Größe oder Form, oder auf Risse im Material, und ersetzen Sie den Schnuller, wenn Sie irgendwelche Unterschiede bemerken. Wenn Ihr Baby Zähne hat, ziehen Sie den Sauger in alle Richtungen, bevor Sie ihn verwenden, und ersetzen Sie den Schnuller beim ersten Anzeichen von Schäden oder Schwächen. Verwenden Sie keinen Schnuller, der Farbveränderungen oder andere Unregelmäßigkeiten aufweist. Da es sich um Naturkautschuk-Latex handelt, kann sich der Sauger im Laufe der Zeit ausdehnen. Lesen Sie mehr darüber, warum und wie oft Sie Ihre Schnuller ersetzen sollten >>

Antworten darauf, wie und wie oft Sie die Schnuller reinigen sollten, finden Sie in unserem Cleaning Guide >>

Schauen Sie sich unseren Leitfaden zur Reinigung der Flasche hier an >

Unsere Glas-Babyflaschen können genauso verwendet werden wie jede andere Babyflasche. Wenn Sie eine Anleitung benötigen, wie man ein Baby mit der Flasche füttert oder wann und wie man die Flasche einführt, Bitte finden Sie die Informationen hier >

Sie haben das Recht, eine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückzugeben. Es ist möglich, die gesamte Bestellung oder nur einen Teil davon zurückzusenden. Senden Sie die Produkte einfach zurück, und wir erstatten die Bestellung, sobald sie wieder in unserem Lager eingegangen ist, sofern sie für eine Rückerstattung in Frage kommt.

Glas kann recycelt werden, aber die Annahme von Glas in Recyclingprogrammen variiert je nach Region. Überprüfen Sie Ihre lokalen Recyclingprogramme, um herauszufinden, was in Ihrer Gegend recycelt werden kann.

Die American Academy of Pediatrics (AAP) sagt, dass Pucken Neugeborenen helfen kann, besser zu schlafen – wenn es richtig gemacht und in Übereinstimmung mit anderen Richtlinien für sicheres Schlafen praktiziert wird. Obwohl Pucken viele Vorteile hat, müssen Sie sicherstellen, dass Sie es richtig machen, um Gefahren oder Unannehmlichkeiten für Ihr Baby zu vermeiden. Befolgen Sie diese Sicherheitstipps:

• Das Pucken sollte eng, aber nicht zu fest sein. Sie sollten in der Lage sein, zwei bis drei Finger zwischen die Brust Ihres Babys und die Decke zu legen, und die Decke sollte locker um die Hüften sein, damit das Baby seine Beine frei bewegen kann. Wenn Sie Ihr Baby zu fest pucken, kann dies seine Mobilität und Entwicklung beeinträchtigen.

• Das Pucken darf auch nicht zu locker sein, damit es sich im Schlaf löst und das Gesicht des Babys bedeckt.

• Legen Sie Ihr Baby nach dem Pucken immer auf den Rücken.

• Hören Sie auf zu pucken, sobald Ihr Baby sich von selbst umdrehen kann.

• Ziehen Sie Ihr Baby nie zu warm unter der Puckdecke an, da dies zu Überhitzung führen kann.

Bisphenol A (BPA), Bisphenol S (BPS) und Polyvinylchlorid (PVC) sind Chemikalien, die in einigen Kunststoffen vorkommen können. Es gibt Bedenken hinsichtlich der potenziell schädlichen Auswirkungen dieser Chemikalien auf Babys, und viele Länder haben Gesetze erlassen, die die Verwendung dieser Chemikalien in allen Babyprodukten verbieten. Glasbabyflaschen sind von Natur aus BPA-, BPS- und PVC-frei.

Nein, Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits.

Dies könnte verschiedene Ursachen haben. Es kann sein, dass Sie den alten Schnuller zu lange verwendet haben. Dies ist einer der Gründe, warum Sie den Schnuller alle 4-6 Wochen austauschen sollten, um Veränderungen zu vermeiden, die im Laufe der Zeit auftreten können. Erfahren Sie mehr darüber, wie und warum sich Naturkautschuk-Latex ausdehnt >>

Ja, wie bei unseren Schnullern empfehlen wir, die Flaschensauger alle 4-6 Wochen auszutauschen, sowohl aus Sicherheits- als auch aus Hygienegründen. Achten Sie auf Veränderungen der Oberfläche, Veränderungen in der Größe und Form oder Risse im Material und ersetzen Sie den Flaschensauger, wenn Sie irgendwelche Unterschiede bemerken. Naturlatex ist ein natürliches Material und wird von Sonnenlicht, hohen Temperaturen und Feuchtigkeit beeinflusst, was den Alterungsprozess des Latexmaterials beschleunigt. Daher verändert das Material seine Eigenschaften und kann spröde oder klebrig werden. Jedes Mal, wenn Sie eine Veränderung im Material feststellen, muss der Schnuller ausgetauscht werden.

Nach dem Reinigen ist es nicht ungewöhnlich, dass Wasser im Sauger verbleibt. Dies liegt daran, dass alle unsere Sauger mit einem Ventil ausgestattet sind, das Luft herauslässt, wenn das Baby den Sauger zusammendrückt. Dieses Belüftungssystem sorgt dafür, dass die Luft im Inneren des Saugers durch das Ventil hinausgedrückt wird, wodurch der Sauger sich natürlich an die Form der Mundhöhle des Babys anpasst. Das Ventil ist auch der Grund, warum nach der Reinigung und Sterilisation Wasser im Sauger vorhanden sein kann. In diesem Fall drücken Sie einfach den Sauger flach, um das überschüssige Wasser herauszupressen. Wenn Wassertropfen im Sauger verbleiben, lassen Sie den Schnuller einfach an der Luft trocknen.

Koliken sind, wenn ein Baby viel weint, ohne dass es eine offensichtliche Ursache gibt. Alle Neugeborenen weinen manchmal, aber wenn Ihr Baby mehr als 3 Stunden am Tag, 3 Tage die Woche für mindestens 1 Woche weint, hat es möglicherweise Koliken. Es ist sehr häufig und betrifft etwa 1 von 5 Babys. Ärzte wissen nicht, was Koliken verursacht. Einige vermuten, dass es durch Verdauungsprobleme oder eine Empfindlichkeit gegenüber etwas in der Säuglingsnahrung oder Muttermilch verursacht wird. Ein Tipp, um Koliken zu reduzieren, ist, Ihrem Baby zu helfen, beim Füttern weniger Luft zu schlucken. Beim Stillen könnte dies bedeuten, dass Sie Ihr Baby öfter aufstoßen lassen, und beim Flaschenfüttern könnte es bedeuten, eine Flasche mit einem Belüftungssystem zu wählen. Die BIBS Baby-Glasflasche verfügt über ein Ventil im Sauger, das einen gleichmäßigen Milchfluss gewährleistet und die Aufnahme von Luft beim Füttern reduziert.

Der Trichter macht es Ihnen leicht, die Flasche mit weniger Milch-/Formulaverlust zu füllen.

Wir autorisieren Ihre Karte nach der Bestellung, und Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail. Die Zahlung wird abgebucht, wenn Ihre Bestellung unser Lager verlässt.

Wir empfehlen, den Schnuller alle 4-6 Wochen zu ersetzen, sowohl aus Sicherheits- als auch aus hygienischen Gründen. Überprüfen Sie den Schnuller jedoch immer sorgfältig vor jedem Gebrauch. Ziehen Sie den Sauger in alle Richtungen. Werfen Sie ihn beim ersten Anzeichen von Schäden oder Schwäche weg. Erfahren Sie mehr darüber, wann und warum Sie den Schnuller ersetzen sollten >>

Es gibt eine zeitliche Begrenzung für das Pucken. Wenn Babys sich von selbst umdrehen können, sollten Sie mit dem Pucken aufhören.

BIBS Denmark ApS behält sich das Recht vor, die Rückerstattung bis zu 14 Tage nach Erhalt der Produkte oder Nachweis der Rücksendung einzubehalten.

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Diese E-Mail enthält eine Sendungsverfolgungsnummer, die aktiv wird, sobald der Kurier die erste Aktion an Ihrer Bestellung registriert. In einigen Gebieten verschicken wir Bestellungen als verfolgte Briefe. Wenn Ihre Bestellung als verfolgter Brief verschickt wird, zeigt die Sendungsverfolgungsnummer möglicherweise keine Bewegung an.

Wir liefern unsere Produkte weltweit.

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• USA

Schnuller

• Die Schilde all unserer Schnuller bestehen aus 100% lebensmittelechtem Material (Polypropylen).

• Vollständig FREI von BPA, PVC und Phthalaten..

• Alle unsere Schnuller werden in Dänemark/EU entworfen und hergestellt..

• Entspricht der europäischen Norm EN 1400+A2.

• Unsere Sauger bestehen aus Silikon und Naturkautschuk-Latex. Erfahren Sie mehr über den Unterschied zwischen Silikon und Naturkautschuk-Latex und die Eigenschaften der Materialien >> Baby Bities & Loops

• Unsere Baby Bities und Loops bestehen aus 100% lebensmittelechtem Material (Polypropylen).

• Vollständig FREI von BPA, PVC und Phthalaten.

• Entworfen und hergestellt in Dänemark/EU.

Es ist sehr wichtig, einen Schnuller und Sauger zu wählen, der perfekt zu Ihrem Kind passt. Finden Sie unsere Ratschläge und unser Wissen zur Wahl in unserem Saugerleitfaden >>

Wir akzeptieren Zahlungen per Kredit- und Debitkarte, einschließlich Visa, MasterCard, Visa Electron, Maestro und viele andere.

Manchmal kann es vorkommen, dass nach der Sterilisation Wasser im Sauger verbleibt, was beim Gebrauch des Schnullers ein Geräusch verursacht. Ein wenig Wasser im Sauger ist jedoch unbedenklich.

Naturkautschuk-Latex ist ein natürliches Material und wird durch Sonnenlicht, hohe Temperaturen und Feuchtigkeit beeinflusst, was den Alterungsprozess des Latexmaterials beschleunigt. Daher verändert das Material seine Eigenschaften und kann spröde oder klebrig werden. Sobald Sie eine Veränderung des Materials bemerken, muss der Schnuller ersetzt werden.

• Benutzt Ihr Baby unsere Schnuller aus Naturkautschuklatex? Und haben Sie schon einmal erlebt, dass der neue Schnuller, den Sie gekauft haben, kleiner aussieht als die alten? Keine Sorge, dafür gibt es eine völlig natürliche Erklärung. Naturkautschuklatex dehnt sich aus. Naturkautschuklatex ist ein 100 % natürliches Material, das aus einer klebrigen, milchigen Flüssigkeit des Hevea-Baums hergestellt wird. Die Flüssigkeit wird zu dem braun-gelben Gummi veredelt, den Sie von Ihren Schnullern kennen; ein superweiches, elastisches und elastisches Material, das der weichen Brustwarze der Mutter sehr ähnlich ist. Allerdings kommt es zu einem natürlichen Alterungsprozess, der durch natürliche Einflüsse wie UV-Licht, Luft, Speichel und Hitze beeinflusst wird. Durch die Elastizität des Materials kann die Brustwarze aufgrund des starken Vakuums des Babys ihre Form und Größe verändern. Dies bedeutet, dass sich die Brustwarze in manchen Fällen ausdehnen kann, wenn sie nicht rechtzeitig ersetzt wird. Manche Kinder nehmen keinen anderen Schnuller an, als sie es gewohnt sind. Wenn Sie also feststellen, dass sich der Schnuller ausdehnt, tauschen Sie ihn aus, bevor sich das Kind an die größere Brustwarze gewöhnt hat. Ersetzen Sie die Schnuller. Aus Sicherheits- und Hygienegründen und da sich die Sauger aus Naturkautschuklatex in manchen Fällen ausdehnen können, empfehlen wir, die Schnuller alle 4 bis 6 Wochen auszutauschen. Wenn sich das Material verändert, muss der Schnuller ausgetauscht werden. Schnuller aus Naturkautschuklatex müssen ausgetauscht werden, wenn Sie die folgenden Anzeichen bemerken:
• Veränderungen an der Oberfläche
• Veränderungen in der Größe
• Veränderungen in der Form, Risse im Material, Wird spröde oder klebrig
  

Ersetzen Sie den Schnuller sofort, wenn Sie eine dieser Veränderungen bemerken. Wenn Ihr Baby Zähne hat, ziehen Sie den Schnuller in alle Richtungen und überprüfen Sie ihn sorgfältig vor dem Gebrauch. Ersetzen Sie den Schnuller beim ersten Anzeichen von Schäden oder Schwächen. Lassen Sie uns Ihr Leben einfacher machen! Erhalten Sie BIBS Schnuller alle 6 Wochen über unsere neue Abonnement-Option.

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Naturlatex-Kautschuk ist ein Naturmaterial mit vielen positiven Eigenschaften wie Weichheit, hoher Bissfestigkeit und Zugfestigkeit. Latex unterliegt jedoch natürlichen Materialschwankungen, die sich durch ein unterschiedliches optisches Erscheinungsbild bemerkbar machen können. Daher kann der Sauger in Klarheit und Farbe variieren. Die Qualität oder Produktsicherheit wird dadurch nicht beeinträchtigt.Lesen Sie hier mehr über unseren Naturlatex-Kautschuk>>