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Häufig gestellte Fragen
Rücksendungen & Rückerstattungen
Artikel können innerhalb von 14 Tagen für eine vollständige Rückerstattung zurückgegeben werden (ausgenommen sind die ursprünglichen Versand- und Bearbeitungsgebühren), sofern sie sich in einem neuen oder unbenutzten/ungeöffneten Zustand befinden und alle originalen Produkteinlagen und Zubehörteile enthalten.
Exchanges
Derzeit können wir keinen Umtausch bearbeiten. Bitte senden Sie die Artikel zurück, die Sie nicht behalten möchten, und geben Sie eine neue Bestellung für die Artikel auf, die Sie bevorzugen.
Änderungen an Schnullern & Flaschensaugern
Wenn Ihr Schnuller oder Flaschensauger größer als üblich erscheint oder Anzeichen von Veränderungen zeigt, ist dies ein Zeichen dafür, dass er zu lange verwendet wurde und sofort ersetzt werden sollte. Aus Gründen der Hygiene und Sicherheit sollten alle Sauger alle 4-6 Wochen oder bei den ersten Anzeichen von Abnutzung ausgetauscht werden.
Changes to pacifier & bottle nipples
If your pacifier or bottle nipple appears larger than usual or shows any signs of change, this is a sign it has been used for too long and should be replaced immediately. For proper hygiene and safety, all nipples should be replaced every 4-6 weeks or at the first sign of wear and tear.