Welk type fopspeen moet ik kiezen?

Het is heel belangrijk dat je een fopspeen en speen kiest die perfect bij jouw baby past. Je vindt onze adviezen en inzichten in onze Gids voor spenen.

Welke materialen zijn gebruikt in jullie fopspenen en producten?

Gemaakt van 100% food-safe polypropyleen (PP).

Volledig VRIJ van BPA, PVC en ftalaten.

Fopspenen voldoen aan de Europese norm EN 1400+A2.

Alleen ontworpen in Denemarken/EU.

Hoe kies ik de juiste maat voor mijn kind?

Je vind de antwoorden op je vragen over onze maten in onze Matengids.

Ik heb nieuwe fopspenen gekocht, maar ze lijken kleiner dan de oude.

De latex speen kan veranderen door externe invloeden zoals temperatuur, speeksel, licht en warmte. Deze veranderingen zijn te zien door uitrekken, verkleuring, plakkerigheid en verlies aan stevigheid bij trekspanning. Dit maakt deel uit van het natuurlijk verouderingsproces van latex.

Als de fopspeen van je kind groter is, betekent dit dat de speen al een tijdje is gebruikt, wat resulteert in het uitzetten van het latexmateriaal. Daarom kan de huidige grootte afwijken van de oorspronkelijke grootte en kan de nieuwe fopspeen er kleiner uitzien dan de oude.

Wanneer zou je de fopspeen moeten vervangen?

- Controleer de fopspeen nauwkeurig voor gebruik. Trek de speen in alle richtingen. Gooi de fopspeen bij de eerste tekenen van schade of zwakke plekken weg.

- Vervang de fopspeen na 4-6 weken om hygiënische en veiligheidsredenen.

Mijn baby wil de nieuwe fopspeen die ik heb gekocht niet

Hier kunnen verschillende oorzaken voor zijn. Het kan zijn dat je de oude fopspeen te lang hebt gebruikt. Dit is één van de redenen waarom je de fopspeen iedere 4-6 weken zou moeten vervangen, om veranderingen die na verloop van tijd optreden te voorkomen.

Waarom is de speen van de ene fopspeen doorzichtig en van de andere fopspeen niet?

Latex is een natuurlijk materiaal met vele positieve eigenschappen. Het is zacht, goed bestand tegen bijten en is trekvast. Het materiaal kan echter wisselende eigenschappen hebben, wat op verschillende manieren zichtbaar kan zijn. Daardoor kan de helderheid of de kleur van de speen variëren. De kwaliteit of de productveiligheid worden hierdoor echter niet aangetast.

Hoe vaak moet ik de fopspeen schoonmaken?

Steriliseer de fopspeen door hem vóór het eerste gebruik gedurende 5 minuten in een bak met kokend water te leggen.

- Leg de fopspenen in een schone en hittebestendige schaal en giet er kokend water overheen.

- Laat ze 5 minuten in het water liggen en laat ze daarna op een schone handdoek drogen.

- Gebruik de handdoek om overtollig water uit de speen te drukken.

Controleer of de fopspeen volledig is afgekoeld voordat je hem aan je baby geeft. Houd hem schoon door hem na ieder gebruik af te wassen in heet water met afwasmiddel.

Waarom wordt het oppervlak van mijn latex fopspeen plakkerig?

Natuurlijk latexrubber is een natuurlijk materiaal dat kan worden aangetast door zonlicht, hoge temperaturen en vocht, wat het verouderingsproces van het latex versnelt. Daardoor veranderen de eigenschappen van het materiaal en het kan broos of plakkerig worden. Wanneer je merkt dat het materiaal verandert, moet de fopspeen worden vervangen.

Hoe lang kan ik een fopspeen gebruiken?

Dit hangt af van hoe vaak hij wordt gebruikt, maar wij adviseren hem iedere 4-6 weken te vervangen. Let goed op veranderingen in het oppervlak, veranderingen in grootte en vorm en scheurtjes in het materiaal, en vervang de fopspeen als je veranderingen opmerkt. Als je baby tandjes heeft, trek je de speen vóór ieder gebruik alle kanten op en vervang je de fopspeen bij de eerste tekenen van schade of zwakke plekken.

Mogen mijn fopspenen in de vaatwasmachine?

De fopspenen mogen niet in de vaatwasmachine worden afgewassen, omdat dit het materiaal kan beschadigen. Bovendien zijn de meeste vaatwasmachines niet heet genoeg om de fopspenen voldoende te steriliseren.

Kan ik UV, de magnetron of andere sterilisatoren gebruiken voor mijn BIBS?

We adviseren je geen sterilisatoren te gebruiken voor het steriliseren van latex fopspenen. Dit kan defecten veroorzaken in het materiaal. Latex is een natuurlijk materiaal dat een natuurlijk verouderingsproces ondergaat, dat beïnvloed kan worden door externe factoren.

Zit er water in de speen na het schoonmaken?

Na het schoonmaken kan er water in de speen blijven zitten. Deze waterresten kunnen worden verwijderd door in de speen te knijpen nadat hij is afgekoeld. Als er nog steeds waterdruppels in de speen zitten, laat je hem gewoon aan de lucht drogen.

Waarom maakt de fopspeen geluid als mijn kind erop zuigt?

Soms kan de fopspeen geluid maken als de baby erop zuigt, wanneer er water in de speen is achtergebleven na het steriliseren. Een klein beetje water in de speen kan geen kwaad.

Kan ik de fopspenen invriezen wanneer de tandjes van mijn baby doorkomen?

Er zijn twee redenen waarom we adviseren de fopspenen niet in te vriezen, met of zonder water:

- De latex speen is daar niet voor bedoeld. Daarom kunnen we niet garanderen dat het materiaal of de materiaaleigenschappen niet worden aangetast door invriezen.

- De wand van de latex speen is niet dik. Daarom moet je, als de speen is bevroren, altijd voorkomen dat hij in contact komt met de huid. Direct huidcontact en zelfs indirect huidcontact met ijs kan huidletsel en bevriezingsverschijnselen veroorzaken.

Vervangen

Wij adviseren de fopspenen om hygiënische redenen na 4-6 weken te vervangen. Gebruik geen fopspenen die tekenen vertonen van kleurverandering of andere onregelmatigheden. Omdat het natuurlijk latexrubber is, kan de speen na verloop van tijd uitrekken.

Wat zijn de verzendkosten?

Als je voor meer dan €40 koopt voor verzending binnen Europa, is de verzending gratis. Onder dit bedrag zijn de verzendkosten €5 voor levering binnen de EU en €3,50 voor levering in Denemarken.

Wat is de verwachte levertijd?

De levertijd hangt af van je land, maar over het algemeen duurt het 2-6 werkdagen vanaf het moment dat je bestelt.

Houd er alsjeblieft rekening mee dat de levering van je bestelling beïnvloed kan worden door de huidige COVID-19-situatie.

Naar welke landen worden bestellingen verzonden?

Op dit moment sturen we bestellingen naar alle landen in Europa.

Waar kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden vanuit ons magazijn, sturen we je een e-mail om dit te bevestigen. Deze e-mail bevat een trackingcode, die wordt geactiveerd op het moment dat de vervoerder de eerste actie voor jouw bestelling registreert.

In sommige regio's waar we onze bestellingen naartoe sturen zijn ze te volgen als brief. Als je bestelling is verzonden als te volgen brief, zie je geen verplaatsingen voor de trackingcode.

Is het terugsturen van een bestelling gratis?

Als je je bestelling terugstuurt omdat je spijt hebt van je aankoop, betaal je de verzendkosten voor het terugsturen.

Als je je bestelling terugstuurt omdat één of meer producten defecten of tekortkomingen hebben, worden er geen kosten in rekening gebracht voor het terugsturen.

Waarom heb ik geen retouretiket ontvangen bij mijn bestelling?

Neem alsjeblieft contact op met onze klantenservice via care@bibsworld.com als je geen retouretiket hebt ontvangen bij je bestelling.

Hoe stuur ik mijn bestelling terug?

Doe de correct ingepakte artikelen terug in de verpakking en sluit deze goed. De producten moeten worden teruggestuurd in dezelfde originele verpakking als waarin ze zijn geleverd. Bevestig het retouretiket op de verpakking en geeft het pakje af bij de vervoerder die het pakje ook heeft bezorgd.

Je krijgt van ons een e-mail zodra het weer terug is in ons magazijn. Dit kan maximaal 14 dagen duren. We betalen het bedrag terug op dezelfde manier als je de bestelling hebt betaald.

Hoe kan ik producten in mijn bestelling ruilen?

Je stuurt de producten van je bestelling die je wilt ruilen op dezelfde manier terug als een normale retourzending. Vul het retouretiket in en bevestig het op het pakket voordat je het afgeeft bij de vervoerder die het pakket ook bij jou heeft bezorgd. Wanneer we je pakket in ons magazijn hebben ontvangen, betalen we je terug. Houd er alsjeblieft rekening mee dat de kosten voor retourzending van het terugbetaalde bedrag worden ingehouden.

Wanneer ontvang ik het geld terug van mijn retourzending?

Wij betalen het bedrag terug zonder onnodige vertraging en in ieder geval binnen 14 dagen vanaf de datum dat we annulering hebben ontvangen. Houd er alsjeblieft rekening mee dat de kosten voor retourzending van het terugbetaalde bedrag worden ingehouden.

Kan ik mijn bestelling veranderen?

Het is helaas niet mogelijk om je bestelling te veranderen nadat je je bestelling hebt geplaatst. Omdat we je bestelling zo snel mogelijk willen leveren, beginnen we met het gereedmaken van je bestelling op het moment dat we je bestelling ontvangen.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Nadat je bestelling is geplaatst kan hij niet meer worden geannuleerd, omdat al is begonnen met de verzending.

Kan ik onjuiste contactinformatie wijzigen?

Als je de verkeerde informatie hebt ingevoerd voor de verzending, neem je zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via care@bibsworld.com.

Op welke manieren kan ik betalen?

We accepteren alle creditcards en betaalkaarten: Visa, MasterCard, Visa Electron, Maestro-creditcard en -betaalkaart.

Wanneer wordt mijn betaling afgeschreven?

Wij verifiëren je kaart nadat je je bestelling hebt geplaatst, daarna ontvang je een e-mail met de orderbevestiging. De betaling wordt afgeschreven op het moment dat je bestelling vanuit ons magazijn wordt verzonden.