We zijn blij als jij blij bent. Als je het antwoord dat je zoekt niet hebt gevonden in je bestelstatusportaal of onze FAQ, gebruik dan het onderstaande formulier om contact met ons op te nemen.

Hulp nodig?

We zijn slechts één klik verwijderd.

Stuur ons een bericht

Hoe kunnen we helpen?

Gelieve zoveel mogelijk details op te nemen en wij zullen ons best doen om zo snel mogelijk te reageren.
Vragen over je bestelling?

Vragen over je bestelling?

Bezoek mijn account
Veelgestelde vragen
Retourneren & terugbetalingen
Artikelen kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd voor een volledige terugbetaling (exclusief de oorspronkelijke verzend- en verwerkingskosten), op voorwaarde dat ze in nieuwe of ongebruikte/on geopende staat verkeren met alle originele productinzetstukken en accessoires.
Ruilen
Op dit moment kunnen we geen ruilingen verwerken. Gelieve de artikelen die je niet wilt behouden te retourneren en een nieuwe bestelling te plaatsen voor de artikelen die je verkiest.
Wijzigingen aan fopspenen en flesnippels
Als je fopspeen of flesnippel groter lijkt dan normaal of tekenen van verandering vertoont, is dit een teken dat deze te lang is gebruikt en onmiddellijk vervangen moet worden. Voor een goede hygiëne en veiligheid moeten alle nippels elke 4-6 weken of bij het eerste teken van slijtage worden vervangen.