Algemeen 

De volgende handels- en leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op producten die op www.bibsworld.com worden gekocht. Je moet minstens 18 jaar oud zijn en beschikken over een geldige betaalkaart die door BIBS wordt geaccepteerd als je bij BIBS wilt winkelen.

Bibsworld.com is eigendom van BIBS Denmark ApS. Als klant accepteer je deze voorwaarden wanneer je winkelt bij Bibsworld.com. Je moet ze daarom lezen voordat je je bestelling plaatst. Houd er rekening mee dat deze voorwaarden kunnen veranderen, dus je moet de voorwaarden elke keer dat je winkelt op Bibsworld.com lezen.

De voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 31-1-2021.

 

Betaling

Wij accepteren betaling met creditcards en betaalkaarten:

Visa, MasterCard, Visa Electron, Maestro creditcard en betaalkaart.

Wij brengen het bedrag in rekening wanneer wij je bestelling verzenden.

Je kunt de totale verzendkosten altijd zien wanneer je kiest tussen de verschillende bezorgopties tijdens het afronden van je bestelling. Wij verzenden naar alle Europese landen.

 

Klachten

Als je problemen of gebreken vaststelt, bijvoorbeeld ontbrekende artikelen, verkeerde producten, beschadigingen etc., aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via care@bibsworld.com.

We herinneren je er ook aan dat je uiteraard gedekt bent door de fabrieksgarantie van 2 jaar volgens de Deense verkoopwetgeving.

Het is erg belangrijk dat je het probleem met betrekking tot je retourzending/klacht zo gedetailleerd mogelijk voor ons beschrijft.

Als we vaststellen je klacht terecht is, zullen we je helpen met een terugbetaling of vervangende producten.

 

Beleid

Wanneer wij een bestelling van je hebben ontvangen, krijg je van ons een e-mail met een orderbevestiging.

We behouden ons het recht voor om een product of een volledige bestelling niet te leveren wanneer onze voorraadgegevens op het moment van je bestelling niet correct waren.

Als het voor ons niet mogelijk is om je bestelling of delen ervan te leveren, nemen we per e-mail contact met je op en kun je de bestelling annuleren.

 

CVR & Neem contact op met

BIBS Denmark ApS

E-mail: care@bibsworld.com

CVR/BTW-nr.: 37218146