Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Kyllä, kaikki BIBS-pullot ovat 100 % BPA-vapaita.

BPA (bisfenoli A) on kemikaali, jonka käyttö on monissa vauvojen tuotteissa kielletty turvallisuussyistä.

Lasinen vauvapullomme ei luonnostaan sisällä BPA:ta, koska BPA:ta esiintyy vain tietyissä muoveissa. Polypropeenista (PP) valmistettu vauvapullomme on myös täysin vapaa BPA:sta, BPS:stä ja PVC:stä.

Lisäksi kaikki PP-komponentit, joita käytetään kaikissa pulloissamme – kuten korkit, maidonlukit ja muut lisävarusteet – ovat myös 100 % BPA-vapaita.

Kaikki vauvat eivät pidä kääreissä käärittynä olemisesta. Jotkut kokevat kääreiden rajoittavina ja yrittävät päästä niistä irti. Jos vauvasi yrittää jatkuvasti kiskoutua kääreestä tai itkee käärittäessä, sinun tulisi lopettaa kääreiden käyttö. Ei ole tarpeen pakottaa vauvaa kääreeseen, jos hän ei pidä siitä.

Jos olet syöttänyt väärät tiedot lähetyksestä, ota mahdollisimman nopeasti yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa care@bibsworld.com

Me suosittelemme, ettet pakasta tutti-imuja veden kanssa tai ilman vettä sisällä kahdesta syystä:

• Luonnonkumista valmistettuja lateksitutteja ei ole tarkoitettu tällaiseen käyttöön. Emme siis voi varmistaa, että materiaali tai sen ominaisuudet säilyvät ennallaan tällaisen käsittelyn jälkeen.

• Iho‐kosketus jäätyneisiin esineisiin tulee aina välttää. Suora ihokosketus tai jopa epäsuora kosketus jäähän voi aiheuttaa iho‐vammoja ja paleltumia.

Valitettavasti tilaustasi ei voi muuttaa sen jälkeen, kun olet tehnyt sen. Koska pyrimme toimittamaan tilauksesi mahdollisimman nopeasti, aloitamme lähetysprosessin heti, kun saamme tiedot tilauksestasi.

Tutit tulee puhdistaa astianpesukoneen sijaan käsin, sillä konepesu voi vaurioittaa materiaalia. Lisäksi useimmissa astianpesukoneissa lämpötila ei nouse riittävän korkeaksi, jotta tutit steriloituvat kunnolla.

Emme suosittele UV-sterilisaattorien käyttöä lateksituttien kanssa. Lateksi on luonnonmateriaali, joka vanhenee ajan myötä, ja tätä luonnollista vanhenemisprosessia nopeuttavat ulkoiset tekijät, kuten UV-valo. Älä siis koskaan käytä UV-sterilisaattoria BIBS lateksitutteihin, sillä se vahingoittaa materiaalia.

Sähköisten höyrysterilisaattorien osalta emme ole testanneet tuttejamme kaikissa saatavilla olevissa laitteissa, emmekä voi taata, että lateksi kestää korkeita lämpötiloja. Tämän vuoksi emme voi suositella niiden käyttöä sterilointiin.

Mikroaaltosterilointia ei saa koskaan käyttää lateksitutuille. Lateksi hajoaa altistuessaan mikroaaltouunissa syntyvälle kuumuudelle, ja vaikka lämpötila pysyisi alle 100 °C, lateksitut eivät sovi mikroaaltokäsittelyyn missään olosuhteissa.

Silikonitutit kestävät korkeampia lämpötiloja kuin lateksi. Jos päätät steriloida silikonitutteja mikroaaltouunissa, noudata aina valmistajan ohjeita lämmön ja tehon suhteen varmistaaksesi, ettei lämpötila ylitä 100 °C. Useimmissa mikroaaltouuneissa tutteja tulisi kuumentaa enintään 60 sekuntia, korkeintaan 800 W teholla; muuten lämpötila voi ylittää 100 °C. Aseta tutit aina veteen mikroaaltouuniin soveltuvaan sterilointirasiaan, joka on suunniteltu tätä tarkoitusta varten. Älä koskaan laita tutteja mikroaaltouuniin ilman vettä tai ilman asianmukaista sterilointirasiaa.Lue lisää BIBS tuttien steriloinnista >>

Pullomme on valmistettu kahdesta korkealaatuisesta ja kestävästä materiaalista: borosilikaattilasista tai BPA-vapaasta PP:stä.

Borosilikaattilasi on paljon kestävämpää kuin tavallinen lasi, tarjoten erinomaisen naarmu-, tahran- ja halkeamiskestävyyden, mikä tekee siitä ihanteellisen pitkäikäisen vaihtoehdon. Kuten kaikki lasit, se voi kuitenkin hajota, jos siihen kohdistuu merkittävää voimaa.

BPA-vapaa PP on kevyt muovi, joka kestää useimmat arjen kolhut. PP on kuitenkin pehmeämpää kuin lasi tai paksummat materiaalit, joten se on hieman alttiimpi pienille naarmuille säännöllisen käsittelyn tai karheiden pintojen kosketuksen seurauksena.

Kul umeisen minimointiin ja vaurioiden ehkäisyyn suosittelemme pehmeiden puhdistusvälineiden käyttöä, voimakkaiden kemikaalien välttämistä, pullon säilyttämistä erillään terävistä esineistä ja aina huolellista käsittelyä.

1. Kirjaudu tilillesi ja klikkaa Tilaukset.
2. Valitse tilaus, jonka haluat peruuttaa.
3. Klikkaa Näytä tilauksen tiedot.
4. Peruuttaaksesi tilauksen, klikkaa Peru tilaus painiketta.
5. Vahvista valintasi klikkaamalla Peru tilaus painiketta, jolloin tilauksesi perutaan.

Voit löytää vastaukset kokojamme koskeviin kysymyksiin oppaastamme Koko-opas >>

Kun tilaus on tehty, tuotteita ei voi muuttaa, sillä aloitamme käsittelyn välittömästi varmistaaksemme nopean toimituksen.

1. Kirjaudu sisään tilillesi ja klikkaa Tilaukset.
2. Valitse tilaus, jonka haluat keskeyttää.
3. Valitse Hallitse tilausta ja klikkaa Keskeytä tilaus.
4. Vahvista napsauttamalla Keskeytä tilaus -painiketta

Hyvityksen saamiseksi tuotteen on oltava uusi tai käyttämätön/avaamaton ja siinä on oltava kaikki alkuperäiset tuoteliitteet ja tarvikkeet.

Tuotteet on palautettava 14 päivän peruutusajan kuluessa.

Asiakas vastaa palautuskulujen maksamisesta.

Jos haluat palauttaa tilauksen, tuotteet on lähetettävä osoitteeseen:
BIBS Denmark ApS c/o Ackro Aps
Smedeland 9-11
2600 Glostrup
Tanska

Kun vastaanotamme ne varastossamme, hyvityksemme käsitellään. Anna varastollemme aikaa palautuksesi rekisteröintiin. On hyödyllistä liittää mukaan lappu, jossa on tilausnumerosi ja nimesi.

Pulloruokinnan aloittaminen voi tuntua suurelta askeleelta, olipa kyse pullon ensimmäisestä käyttöönotosta tai osaksi päivittäistä rutiinia. Tavoitteena on luoda mukava ja terveellinen ruokailukokemus vauvallesi.

Monet vanhemmat noudattavat tahdistettua pulloruokintamenetelmää, koska se auttaa säätelemään maidon virtausta, tukee luonnollisia ruokintavihjeitä ja muistuttaa imetystä. Se voi myös edistää ruoansulatusta ja vähentää yliruokkimisen riskiä.

Lue lisää tahdistetusta pulloruokinnasta ja siitä, miten se toimii, täältä.

Se riippuu siitä, kuinka usein sitä käytetään, mutta suosittelemme vaihtoa 4–6 viikon välein. Tarkkaile pinnan muutoksia, koon ja muodon muutoksia tai materiaalin repeämiä ja vaihda tutti, jos huomaat eroja. Kun vauvallasi on hampaita, vedä nänni joka suuntaan ennen käyttöä ja vaihda tutti heti, kun havaitset vaurioita tai heikkoutta. Älä käytä tuttia, jossa on värimuutoksia tai muita epäsäännöllisyyksiä. Koska materiaali on luonnonkumilateksia, nänni saattaa laajentua ajan myötä. Lue lisää siitä, miksi ja kuinka usein sinun tulee vaihtaa tuttejasi >>

Voit löytää vastaukset siihen, miten ja kuinka usein sinun tulisi puhdistaa tutit oppaastamme Puhdistusopas >>

Tutustu oppaaseemme pullon puhdistamisesta täältä >

Sinulla on oikeus palauttaa tilaus 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Voit palauttaa koko tilauksen tai vain osan siitä. Palauta tuotteet yksinkertaisesti, ja hyvitymme tilauksesta, kun se saapuu uudelleen varastollemme, jos se on palautuskelpoinen.

American Academy of Pediatrics (AAP) toteaa, että kääre voi auttaa vastasyntyneitä nukkumaan paremmin — kunhan se tehdään oikein ja noudatetaan muitakin turvallisen nukkumisen ohjeita. Vaikka kääreellä on monia hyviä puolia, sinun on varmistettava, että teet sen oikein, jotta vauvasi ei joudu vaaraan tai epämukavuuteen. Noudata näitä turvallisuusvinkkejä:

• Kääre saa olla napakka, mutta ei liian tiukka. Pään ja peiton väliin tulee mahtua kaksi–kolme sormea, ja peiton tulee olla löysä lantion kohdalla, jotta vauva voi liikutella jalkojaan vapaasti. Liian tiukka kääre voi haitata liikkumista ja kehitystä.

• Kääre ei saa myöskään olla liian löysä, sillä se voi aueta unessa ja peittää vauvan kasvot.

• Aseta vauva aina selälleen kääreeseen käärittäessä.

• Lopeta kääre käyttäminen heti, kun vauvasi osaa kääntyä itsenäisesti.

• Älä koskaan puhda vauvaa liikaa kääreen alle, sillä se voi johtaa ylikuumenemiseen.

Ei, palautuskulut ovat sinun vastuullasi, ellei palautus johdu virheestämme.

Tähän voi olla useita syitä. Voi olla, että olet käyttänyt vanhaa tutti liian pitkään. Tästä on yksi syy, miksi tutti tulisi vaihtaa 4–6 viikon välein, jotta ajan myötä mahdollisesti tapahtuvat muutokset vältetään. Lue lisää siitä, miten ja miksi luonnonkumilateksi laajenee >>

Kyllä, aivan kuten tuttimme kanssa, suosittelemme pullonnappien säännöllistä vaihtamista turvallisuuden ja hygienian varmistamiseksi. Silikoninapeille ehdotamme vaihtoa 8–12 viikon välein tai aikaisemmin, jos havaitset näkyviä vaurion merkkejä. Lateksinapeille suositellaan vaihtoa 4–8 viikon välein ehkäistäksesi materiaalin heikkenemistä ja ylläpitääksesi turvallisuutta. Tarkkaile pinnan, koon, muodon tai mahdollisten repeämien muutoksia, ja vaihda nappi välittömästi, jos huomaat poikkeavuuksia. Luonnonkumilateksi on herkkä auringonvalolle, korkeille lämpötiloille ja kosteudelle, jotka voivat nopeuttaa vanhenemisprosessia. Nämä tekijät voivat ajan myötä tehdä materiaalista hauraampaa tai tahmeaa. Jos havaitset tällaisia muutoksia, nappi tulisi vaihtaa heti.

1. Kirjaudu tilillesi ja klikkaa Tilaukset.
2. Valitse tilaus, jonka haluat ohittaa.
3. Valitse Hallitse tilausta, ja klikkaa Ohita seuraava tilaus
3. Valitse Tulossa oleva tilaus, klikkaa Ohita.
4. Vahvista seuraavan tilauksesi ohittaminen klikkaamalla Ohita-painiketta

Puhdistuksen jälkeen ei ole epätavallista, että nänniin jää vettä. Tämä johtuu siitä, että kaikissa tutin nänneissä on venttiili, joka päästää ilmaa ulos, kun vauva puristaa nänniä. Tämä tuuletusjärjestelmä saa nännin sisäilman puristettua ulos venttiilin kautta, jolloin nänni litistyy ja muotoutuu luonnollisesti vauvan suun muodon mukaan. Venttiili on myös syynä siihen, miksi puhdistuksen ja steriloinnin jälkeen nännissä saattaa olla vettä. Jos näin on, purista nänni litteäksi poistaaksesi ylimääräisen veden. Jos nänniin jää vesipisaroita, anna tutin kuivua ilmassa.

”Anti-kolik” viittaa pullon ominaisuuksiin, jotka auttavat vähentämään ilman nielemistä vauvan ruokailun aikana. Nielty ilma voi johtaa kaasuihin, epämukavuuteen ja liialliseen itkuun—tunnetaan yleisesti koliikkina.

Vaikka kaikki vastasyntyneet itkevät joskus, koliikki diagnosoidaan tyypillisesti, kun vauva itkee yli 3 tuntia päivässä, vähintään 3 päivänä viikossa, vähintään viikon ajan. Sitä esiintyy noin yhdellä viidestä vauvasta. Tarkkaa syytä ei tunneta, mutta jotkut asiantuntijat uskovat, että se voi liittyä ruoansulatusongelmiin tai herkkyyteen johonkin vauvan äidinmaidonkorvikkeessa tai äidinmaidossa. Yksi tapa auttaa vähentämään koliikkia on minimoida ruokaillessa nielemäsi ilma.

Kaikissa BIBS-anti-kolik-vauvanpullossa on nännissä anti-kolik-ura, joka auttaa säätelemään maidon virtausta ja estämään ilmakuplien muodostumisen maitoon. Tämä luo pehmeämmän ruokailukokemuksen, jossa ilmaintake on vähäisempää, mikä auttaa minimoimaan epämukavuutta ja koliikkia—jotta vauva voi syödä mukavammin.

Pullon rungon lisäksi jokaisessa pullosetissä on seuraavat osat:

• Suppilo: Auttaa opastamaan maitojauheen ja nesteiden kaatamista pulloon ilman roiskeita.
• Maidonlukko: Varmistaa tiiviin sulun, joka estää vuotamisen liikkeellä ollessa.
• Tutti: Saatavilla lääketieteellisen tason silikonista tai luonnonkumilateksista. Pienet pullot sisältävät hidasvirtaustut­tipään, kun taas suuret pullot sisältävät keskitason virtaustutin.
• Ruuvikorkki: Kiinnittää tutin ja mahdollistaa sen helpon vaihdon, kun on aika vaihtaa tutti tai siirtyä toiseen virtausnopeuteen.
• Pullonkorkki: Suojaa tutti, kun sitä ei käytetä, pitäen sen puhtaana ja hygieenisenä (ja lisää samalla pienen väripilkahduksen).

Lisävarusteita, kuten pullokahvoja ja eri kehitysvaiheisiin sopivia tutti­päitä, on saatavilla erikseen ostettavaksi.

Valtuutamme korttisi tilauksen tekemisen jälkeen, ja saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Maksu veloitetaan, kun tilauksesi lähetetään varastoltamme.

Suosittelemme vaihtoa 4–6 viikon välein sekä turvallisuussyistä että hygieeniasyistä. Mutta tarkista tutti aina huolellisesti ennen jokaista käyttöä. Vedä nänniä kaikkiin suuntiin. Hävitä heti, kun havaitset vaurioita tai heikkoutta. Lue lisää siitä, milloin ja miksi sinun tulisi vaihtaa tutti >>

Kääreellä on aikaraja. Kun vauvat osaavat kääntyä itsenäisesti, kääreiden käyttö on lopetettava.

BIBS Denmark ApS pidättää oikeuden viivästyttää hyvityksen maksua enintään 14 päivää siitä, kun tuotteet on vastaanotettu tai palautuksen tosite on esitetty.

Tilaus lähetetään Deutsche Postin kautta. Kun se saapuu maahasi, se luovutetaan paikalliselle postipalvelulle viimeistä toimitusta varten. Voit seurata pakettiasi edelleen samalla seurantanumerolla, joka on mainittu toimitusvahvistussähköpostissasi. Käy tällä sivulla saadaksesi luettelon paikallisista kuljetusyrityksistä ja niiden seurantalinkeistä.

Toimitamme tuotteitamme maailmanlaajuisesti.

Pääset globaaliin verkkokauppaamme klikkaamalla tästä.

Jos olet jossain seuraavista maista, siirry paikalliseen kauppaan klikkaamalla maasi nimeä alla:

• Australia
• Canada
• Denmark
• France
• Germany
• Italy
• Spain
• The Netherlands
• UK
• USA

• Kaikkien tuttiemme kilvet on valmistettu 100 % elintarvikelaatuisesta materiaalista (polypropeeni).

• Täysin vapaat BPA:sta, PVC:stä ja ftalaateista.

• Kaikki tuttimme on suunniteltu ja valmistettu Tanskassa/EU:ssa.

• Noudattaa eurooppalaista standardia EN 1400+A2.

• Tuttiemme nännit ovat saatavilla sekä silikonista että luonnonkumilateksista. Lue lisää silikonin ja luonnonkumilateksin eroista sekä kummankin materiaalin ominaisuuksista >>

On erittäin tärkeää valita tutti ja nänni, jotka sopivat lapsellesi täydellisesti. Löydät neuvoja ja tietoa valintaan oppaastamme Nänniopas >>

Hyväksymme maksut luotto- ja pankkikorteilla, mukaan lukien Visa, MasterCard, Visa Electron, Maestro ja monet muut.

Muovipullot voivat muodonmuuttua lämmön ja ilmanpaineen muutosten takia. Kun kuuma neste kaadetaan pulloon, pullon sisällä oleva ilma lämpenee ja laajenee. Jos pullo suljetaan tai peitetään, kun ilma on vielä lämmintä, muodostuu ilmatiivis sulku. Kun pullo jäähtyy, sisällä oleva ilma supistuu, luoden tyhjiön, joka voi aiheuttaa pullon luhistumisen tai muodonmuutoksen, erityisesti jos pullo on pehmeämpää muovia, kuten PP (polypropeeni).

Tämä on luonnollinen fysikaalinen ilmiö, ei valmistusvirhe. Estääksesi sen, älä koskaan sulje pulloa korkilla tai laita sitä ilmatiiviiseen astiaan lämmityksen tai edelleen lämpimänä ollessa, ja anna sen aina jäähtyä täysin ennen kuin suljet korkilla.

Joskus steriloinnin jälkeen nänniin jäävä vesi voi aiheuttaa äänen, kun vauva käyttää tutti. Hiukan vettä nännissä ei ole haitaksi.

Luonnonkumilateksi on luonnollinen materiaali, ja siihen vaikuttavat auringonvalo, korkeat lämpötilat ja kosteus, jotka kiihdyttävät lateksimateriaalin vanhenemisprosessia. Tästä johtuen materiaalin ominaisuudet muuttuvat ja se voi muuttua haurastuneeksi tai tahmeaksi. Jos havaitset materiaalissa muutoksia, tutti on vaihdettava.

• Käyttääkö vauvasi luonnonkumilateksituttejamme? Oletko huomannut, että uusi ostamasi tutti näyttää pienemmältä kuin vanhat? Älä huoli, tälle on täysin luonnollinen selitys. Luonnonkumilateksi laajenee. Luonnonkumilateksi on 100 % luonnollinen materiaali, joka saadaan tahmeasta maitomaisesta nesteestä, jota tapsataan Heveapuun rungosta. Nestettä jalostetaan ruskeankeltaiseksi kumiksi, jonka tunnette tuteistanne; erittäin pehmeäksi, joustavaksi ja hyvin äärimmäiseen muotoon palautuvaksi materiaaliksi, joka muistuttaa äidin pehmeää nänniä. Materiaalissa tapahtuu kuitenkin luonnollinen vanhenemisprosessi, johon vaikuttavat UV-valo, ilma, sylki ja lämpö. Materiaalin joustavuus sallii nännin muodon ja koon muuttumisen vauvan voimakkaan imuvoiman vuoksi, mikä tarkoittaa, että nänni voi joissain tapauksissa laajentua, jos sitä ei vaihdeta ajoissa. Jotkut lapset eivät hyväksy tuttia, joka poikkeaa heille tutusta mallista. Jos siis huomaat, että tutti laajenee, vaihda se ennen kuin lapsi tottuu suurempaan nännin kokoon. Suosittelemme tuttiemme vaihtoa 4–6 viikon välein sekä turvallisuussyistä että hygieniasta johtuen ja koska luonnonkumilateksinännit voivat joissain tapauksissa laajentua. Kun havaitset muutoksia materiaalissa, tutti on vaihdettava. Luonnonkumilateksituttejav tulee vaihtaa, kun havaitset seuraavat merkit:
• Pintamuutokset
• Kokomuutos
• Muodon muutos, materiaalin repeäminen, nänni muuttuu hauraaksi tai tahmeaksi. Vaihda tutti heti, jos havaitset näitä merkkejä.

Kun vauvallasi on hampaita, vedä nänniä joka suuntaan ja tarkista huolellisesti ennen jokaista käyttöä. Vaihda tutti heti, kun huomaat vaurioita tai heikkoutta. Anna elämän olla helpompaa! Saat BIBS-tutteja joka 4., 6. tai 8. viikko uuden tilauspalvelumme kautta.

Lue lisää BIBS-tilauksesta täältä >>

Luonnonkumilateksi on luonnollinen materiaali, jolla on monia positiivisia ominaisuuksia kuten pehmeys, korkea puremisen kestävyys ja vetolujuus. Latex on kuitenkin altis luonnollisille materiaalivaihteluille, jotka voivat näkyä erilaisena optisena ilmeenä. Tämän vuoksi nänni voi vaihdella kirkkaudeltaan ja väriltään. Tämä ei vaikuta tuotteen laatuun tai turvallisuuteen. Lue lisää luonnonkumilateksistamme täältä>>