Käyttöehdot

Käyttöehdot
(Päivitetty 21.10.2024)

Yleiset ehdot
Ostamalla tuotteita sivustolta bibsworld.com hyväksyt nämä käyttöehdot. Ehdot koskevat kaikkia verkkokaupasta tehtyjä ostoksia. Verkkokaupan ylläpitäjä on BIBS Denmark ApS (CVR: 37218146). Suosittelemme lukemaan ehdot huolellisesti, sillä niitä voidaan päivittää ajoittain.

Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, voit ottaa yhteyttä: care@bibsworld.com

Toimituskulut ja -ajat
Toimituskulut ja -ajat vaihtelevat toimitusmaan mukaan. Näet lopulliset toimituskustannukset kassalla.
Lisätiedot toimituksesta ja ilmaisesta toimituksesta löydät sivulta Toimitukset & Palautukset.

Maksutavat
Hyväksymme yleisimmät pankki- ja luottokortit, kuten Visa, MasterCard, Visa Electron ja Maestro.
Summaa ei veloiteta ennen kuin tilaus on lähetetty. Saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, kun osto on suoritettu.

Tilauksia koskevat palvelut
Tarjoamme tilausmahdollisuuden tietyille tuotteille. Tilaus edellyttää vähintään kolmen tuotteen ostoa.
Tilauksen voi peruuttaa milloin tahansa ilman kuluja joko oman tilin kautta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa: care@bibsworld.com.

Palautusohjeet
Asiakas vastaa palautuskustannuksista ja järjestää palautuksen itse.

Palautusosoite:
BIBS Denmark ApS c/o Ackro ApS

Suosittelemme käyttämään seurantatunnusta. BIBS Denmark ApS pidättää oikeuden viivästyttää hyvitystä enintään 14 päivää, kunnes tuote on vastaanotettu tai palautus todennettu.

Huomioithan, että hyvitys tehdään vain alkuperäiselle maksutavalle. Vaihtoja ei tarjota – jos haluat toisen tuotteen, tee uusi tilaus palautuksen jälkeen.

Ilmaislahjan palautus
Jos tilauksesi sisälsi ilmaislahjan ja palautuksen jälkeen tilauksen arvo alittaa lahjan saamisen edellyttämän rajan, ilmaislahja tulee palauttaa. Jos lahjaa ei palauteta, sen arvo vähennetään hyvityksestä.

Monituotekampanjat (esim. 5 neljän hinnalla)
Monituotetarjoukset on palautettava kokonaisina setteinä. Jos palautat vain osan tuotteista, alennus poistuu ja jäljelle jääneet tuotteet hinnoitellaan normaalin yksikköhinnan mukaan.

Tullimaksut EU:n ulkopuolella
Jos toimitusosoite on EU:n ulkopuolella, asiakas vastaa mahdollisista tulleista, veroista ja tuontimaksuista. Maksut eivät sisälly tilauksen loppusummaan. Tarkista tarkemmat tiedot paikalliselta tulliviranomaiselta.

Tilauksen muutokset ja peruutukset
Tilausta ei voi muuttaa sen jälkeen, kun se on tehty, koska käsittely alkaa heti. Jos tilausta ei noudeta noutopisteestä, toimituskuluja ei palauteta.

Peruutusoikeus
Sinulla on oikeus perua ostoksesi 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Peruutusilmoitus tulee lähettää osoitteeseen care@bibsworld.com.

Palautusehdot:
- Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksessa.
- Olet vastuussa palautuskuluista, ellei palautus johdu meidän virheestämme.
-Jos tilaus on jo lähetetty, sinun tulee maksaa palautuskulut.

Vaurioituneet tai vialliset tuotteet
Jos saat viallisen, vaurioituneen tai väärän tuotteen, ota heti yhteyttä osoitteeseen care@bibsworld.com ja liitä mukaan valokuvat tuotteesta ja pakkauksesta. Kuvallinen dokumentointi on edellytys käsittelylle. Virhetilanteessa voit valita joko hyvityksen tai korvaavan tuotteen.

Käsittelemme reklamaatiosi mahdollisimman pian, ja mikäli virhe on meidän, voit valita hyvityksen tai korvaavan tuotteen.

Vastuuvapauslauseke
Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja, kuvauksia ja tuotteiden saatavuutta ilman erillistä ilmoitusta. Pyrimme varmistamaan, että verkkosivuston tiedot ovat oikeita, mutta virheitä voi sattua. Tässä tapauksessa otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian ratkaisun löytämiseksi.

Y-tunnus & yhteystiedot
BIBS Denmark ApS
Sähköposti: care@bibsworld.com
Y-tunnus: 37218146