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Preguntas frecuentes
Devoluciones y reembolsos
Los artículos pueden ser devueltos para un reembolso completo dentro de los 14 días (excluyendo los gastos de envío y manipulación originales), siempre que estén en condiciones nuevas o no usadas/no abiertas, con todos los insertos y accesorios originales del producto.
Intercambios
En este momento, no podemos procesar intercambios. Por favor, devuelve los artículos que no deseas conservar y realiza un nuevo pedido para los artículos que prefieres.
Cambios en chupetes y tetinas de biberón
Si tu chupete o tetina de biberón parece más grande de lo habitual o muestra signos de cambio, esto es una señal de que ha sido usado durante demasiado tiempo y debe ser reemplazado de inmediato. Por razones de higiene y seguridad, todas las tetinas deben ser reemplazadas cada 4-6 semanas o al primer signo de desgaste.
Changes to pacifier & bottle nipples
If your pacifier or bottle nipple appears larger than usual or shows any signs of change, this is a sign it has been used for too long and should be replaced immediately. For proper hygiene and safety, all nipples should be replaced every 4-6 weeks or at the first sign of wear and tear.