Levering og returnering

Hvis du vil spore din ordre, besøg vores sporingsside.

Vælg dit land for at se leveringsmuligheder.

Australien
Østrig
Andorra
Belgien
Bulgarien
Canada
Kroatien
Cypern
Tjekkiet
Danmark
Estland
Finland
Frankrig
Tyskland
Grækenland
Ungarn
Irland
Italien
Letland
Liechtenstein
Litauen
Luxembourg
Malta
Monaco
Montenegro
Holland
Norge
Polen
Portugal
Rumænien
San Marino
Ukraine
Slovakiet
Slovenien
Spanien
Sverige
Schweiz
Storbritannien
USA

Anden information

Told og importafgifter
Retur og refusion
Skade, mangel, defekt

Australien

Standardlevering
Fragtfirma: Australia Post
Estimere leveringstid: 12–15 hverdage
Pris: $20
Gratis levering: Over $110

Expresslevering
Fragtfirma: DHL Express Worldwide
Estimere leveringstid: 1–4 hverdage
Pris: $39

Andorra

Expresslevering
Fragtfirma: DHL Express Worldwide
Estimere leveringstid: 1–4 hverdage
Pris: €26,99

Østrig

Standardlevering
Fragtfirma: Österreichische Post
Estimere leveringstid: 3–8 hverdage
Pris: €6,99
Gratis levering: Over €49

Expresslevering
Fragtfirma: DHL Express Worldwide
Estimere leveringstid: 1–4 hverdage
Pris: €26,99

Belgien

Standardlevering
Fragtfirma: Bpost
Estimere leveringstid: 3–8 hverdage
Pris: €6,99
Gratis levering: Over €49

Expresslevering
Fragtfirma: DHL Express Worldwide
Estimere leveringstid: 1–4 hverdage
Pris: €26,99

Told og importafgifter

Hvis din leveringsadresse ligger uden for EU, er du ansvarlig for at betale eventuelle told- og importafgifter samt moms ved modtagelsen af din ordre. Disse afgifter varierer efter dit lands regler og er ikke inkluderet i ordrebekræftelsen. Kontakt venligst din lokale toldmyndighed for yderligere information.

Retur og refusion

For at returnere et produkt/pakke skal du selv arrangere og betale for returfragt:

Returadresse:
BIBS Denmark ApS c/o Ackro ApS
Farverland 6
2600 Glostrup
Danmark

Vi anbefaler at fremskaffe et track-and-trace-nummer ved returnering. BIBS Denmark ApS forbeholder sig retten til at tilbageholde refusion indtil 14 dage efter modtagelse af varerne eller fremlæggelse af bevis for returnering.

Bemærk: Vi kan kun refundere til den oprindelige betalingsmetode og tilbyder ikke ombytninger. Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du følge returprocessen og afgive en ny ordre på det ønskede produkt.

Skade, mangel, defekt

Hvis du modtager et beskadiget, mangelfuldt eller forkert produkt, kontakt os straks på care@bibsworld.com og vedhæft billeder af den beskadigede pakke og/eller artikel. Fotodokumentation er påkrævet for at behandle returneringen.

Vi vil behandle din reklamation hurtigst muligt, og i tilfælde af fejl fra vores side kan du vælge enten refusion eller erstatningsprodukt.