Klantenservice

Neem contact op als je vragen of problemen hebt waar je hulp bij nodig hebt. We doen altijd onze uiterste best om aan je verzoeken te voldoen.

BIBS Denemarken is opgericht en gevestigd in Denemarken, daar bevinden zich ook onze productie, magazijn en administratie. Onze activiteiten bij BIBS vinden plaats in de Midden-Europese tijdzone (CET) en je kunt een reactie verwachten binnen de werktijden van deze tijdzone. Als je in het weekend contact met ons opneemt, houd dan rekening met extra reactietijd.

Hieronder vind je een overzicht van waar je je vragen naartoe kunt sturen, afhankelijk van je bestelling.

Bestellingen bij www.eu.bibsworld.com

Als je vragen of opmerkingen hebt over een bestelling die bij onze webshop is geplaatst, neem dan contact op met onze klantenservice via care@bibsworld.com

Vergeet niet om onze pagina met veelgestelde vragen hier te bekijken - misschien vind je het antwoord dat je zoekt.

Als je op zoek bent naar meer informatie over verzenden en retourneren, kun je dit hier vinden.

Verder kun je hier op onze blog tal van gidsen en informatieve artikelen over onze producten vinden .

Bestellingen bij winkels en handelaren

Als je vragen hebt over een bestelling of product dat je bij een webshop of fysieke winkel (leverancier) hebt gekocht, neem dan rechtstreeks contact met hen op.

Bestellingen bij Amazon

Als je vragen hebt over een bestelling of product dat op Amazon is gekocht, neem dan rechtstreeks contact met hen op via de volgende link:

https://www.amazon.com/gp/help/customer/B2B / Groothandel

Hartelijk dank voor je interesse om leverancier van BIBS Denemarken te worden - we kijken uit naar je zakelijke aanvraag. We hebben echter wel enkele verplichte voorwaarden die je moet opnemen bij het verzenden van je aanvraag. Meer informatie vind je hier.

Samenwerkingen bij Social Media

Voor vragen over samenwerkingen kun je je bericht in het Engels samen met een link naar je profiel sturen naar collab@bibsworld.com. 

Houd er rekening mee dat ons Social Media-team een groot aantal vragen ontvangt, wat betekent dat we alleen kunnen reageren op aanvragen die van belang zijn. We hopen op je begrip en danken je dat je de tijd heeft genomen om contact met ons op te nemen.