Che tipo di ciuccio scegliere?

È molto importante scegliere un ciuccio e una tettarella che si adattino perfettamente al tuo bambino. Puoi trovare consigli e informazioni per la scelta consultando la nostra Guida alla scelta della tettarella.

Quali sono i materiali utilizzati per i ciucci e i prodotti?

Polipropilene (PP) al 100%, sicuro per gli alimenti.

Completamente PRIVI di BPA, PVC e ftalati.

I ciucci sono conformi alla norma europea EN 1400+A2.

Progettati e realizzati esclusivamente in Danimarca/UE.

Come posso scegliere la taglia perfetta per il mio bambino?

Puoi trovare le risposte relative alle taglie nella Guida alle dimensioni.

I nuovi ciucci che ho comprato sembrano più piccoli di quelli vecchi.

La tettarella in lattice risente di fattori esterni come temperatura, saliva, luce e calore e la tettarella può gonfiarsi, scolorirsi, diventare appiccicosa o cambiare consistenza a causa della trazione: tutto questo fa parte del naturale processo di invecchiamento del lattice.

Un ciuccio può diventare più grande perché dopo un periodo di utilizzo della tettarella il lattice si è gonfiato, quindi le dimensioni attuali possono differire da quelle del prodotto nuovo, che sembra più piccolo di quello vecchio.

Quando sostituire il ciuccio?

- Esamina attentamente il ciuccio prima di ogni utilizzo. Tira la tettarella in tutte le direzioni. Butta il ciuccio ai primi segni di danneggiamento o scarsa resistenza.

- Per motivi di sicurezza e igiene è opportuno sostituire il ciuccio dopo 4-6 settimane di utilizzo.

Il mio bambino rifiuta il nuovo ciuccio che ho comprato

I motivi possono essere diversi. Il vecchio ciuccio potrebbe essere ormai troppo vecchio; è uno dei motivi per cui è opportuno sostituire il ciuccio ogni 4-6 settimane, al fine di evitare i cambiamenti che possono verificarsi nel tempo.

Perché alcune tettarelle sono trasparenti e altre opache?

Il lattice è un materiale naturale con molte proprietà positive, come la morbidezza, l'alta resistenza ai morsi e la resistenza alla trazione. Il lattice però è soggetto a variazioni naturali del materiale che possono manifestarsi con un aspetto diverso, quindi la tettarella può avere livelli diversi di trasparenza e di intensità del colore. La qualità e la sicurezza del prodotto non ne risentono.

Con che frequenza devo pulire il ciuccio?

Sterilizza il ciuccio lasciandolo in una ciotola di acqua bollente per 5 minuti prima del primo utilizzo.

- Metti il ciuccio in una ciotola pulita e resistente al calore, quindi versarci sopra dell'acqua bollente.

- Lascialo nell'acqua per 5 minuti, dopodiché lascialo asciugare su un asciugamano pulito.

- Utilizza l'asciugamano per eliminare l'acqua in eccesso dalla tettarella.

Verifica che il ciuccio si sia completamente raffreddato prima di darlo al bambino. Tienilo pulito lavandolo con acqua calda e sapone dopo ogni utilizzo.

Perché la superficie del ciuccio in lattice sta diventando appiccicosa?

Il lattice di gomma è un materiale naturale e risente della luce solare, delle alte temperature e dell'umidità, che ne velocizzano il processo di invecchiamento, quindi le sue proprietà fisiche cambiano nel tempo e può apparire fragile o appiccicoso. Ogni volta che si verifica un cambiamento nel materiale è necessario sostituire il ciuccio.

Per quanto tempo posso usare un ciuccio?

Dipende dalla frequenza di utilizzo ma è consigliabile sostituirlo ogni 4-6 settimane. Presta attenzione ai cambiamenti di aspetto delle superficie, alle variazioni delle dimensioni e della forma o alle rotture del materiale e sostituisci il ciuccio se noti delle differenze. Se il bambino ha i denti, tira la tettarella in tutte le direzioni prima dell'uso e sostituisci il ciuccio al primo segno di danneggiamento o cedimento.

Posso mettere i ciucci in lavastoviglie?

I ciucci non devono essere lavati in lavastoviglie, perché il materiale può subire danni. Inoltre la maggior parte delle lavastoviglie non raggiunge temperature adeguate per sterilizzare i ciucci.

Posso usare sterilizzatori a UV, forni a microonde o altri sterilizzatori per i prodotti BIBS?

È consigliabile non utilizzare sterilizzatori per la sterilizzazione dei ciucci in lattice; potrebbero causare difetti nel materiale. Il lattice è un prodotto naturale e subisce un processo di invecchiamento naturale che può risentire di fattori esterni.

Rimane dell'acqua all'interno della tettarella dopo la pulizia?

Dopo la pulizia non è raro che rimanga dell'acqua nella tettarella. L'acqua residua si può rimuovere premendo la tettarella, al termine del raffreddamento. Se rimangono alcune gocce d'acqua nella tettarella, lascia asciugare il ciuccio all'aria.

Perché il ciuccio emette un suono durante l'uso?

A volte dopo la sterilizzazione rimane nella tettarella un po' d'acqua, che provoca un rumore durante l'uso del ciuccio; non è un problema se c'è po' d'acqua nella tettarella.

Posso congelare i ciucci quando il mio bambino inizia a mettere i denti?

Consigliamo di non congelare i ciucci, con o senza acqua all'interno, per due motivi:

- La tettarella in lattice non è destinata a quell'utilizzo, quindi non possiamo garantire che il materiale o le sue proprietà non subiscano alterazioni dopo tale trattamento.

- La parete della tettarella in lattice è sottile, quindi occorre sempre evitare il contatto con la pelle, se è congelata. Il contatto diretto con la pelle (e anche il contatto indiretto con il ghiaccio) possono causare lesioni cutanee e congelamento.

Sostituzione

Per motivi igienici è consigliabile sostituire i ciucci ogni 4-6 settimane. Non utilizzare il ciuccio se presenta cambiamenti di colore o altre irregolarità. La tettarella è realizzata in lattice di gomma naturale, quindi nel tempo può espandersi.

Quali sono le spese di spedizione?

Se fai acquisti per più di 40 € la consegna i Europa è gratuita. Altrimenti costa 5 € nell'UE o 3,5 € in Danimarca.

Quali sono i tempi di consegna previsti?

I tempi di consegna variano in base al Paese ma in generale si possono prevedere 2-6 giorni lavorativi dal momento dell'ordine.

Tieni presente che il tuo ordine può risentire della situazione relativa alla pandemia di COVID-19.

In quali Paesi consegnate?

Attualmente gli ordini vengono consegnati in tutti i Paesi europei.

Come posso tracciare il mio ordine?

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Se restituisci l'ordine a causa di carenze o problemi relativi a uno o più prodotti, le spese di spedizione del reso non ti verranno addebitate.

Perché con il mio ordine non ho ricevuto un'etichetta per il reso?

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Come posso restituire il mio ordine?

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Quando riceverò il rimborso del mio reso?

Rimborseremo l'importo tempestivamente e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui riceviamo la comunicazione di annullamento. Tieni presente che i costi di spedizione del reso rimarranno a tuo carico.

Posso modificare il mio ordine?

Purtroppo non è possibile modificare l'ordine dopo averlo inoltrato. Cerchiamo di consegnare i prodotti più velocemente possibile, quindi la procedura di spedizione inizia appena riceviamo i dati dell'ordine.

Posso annullare un ordine?

Una volta inoltrato un ordine non è possibile annullarlo, perché la procedura di spedizione è già in corso.

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