

Domande frequenti
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Domande nell'argomento
I biberon BIBS sono privi di BPA?
Sì, tutti i biberon BIBS sono 100% privi di BPA.
Il BPA (Bisfenolo A) è una sostanza chimica che è stata vietata in molti prodotti per bambini a causa di problemi di sicurezza.
Il nostro biberon in vetro non contiene naturalmente BPA, poiché il BPA si trova solo in alcune plastiche. Il nostro biberon, realizzato in polipropilene (PP), è anche completamente privo di BPA, BPS e PVC.
Inoltre, i componenti in PP utilizzati in tutti i nostri biberon - come tappi, chiusure per il latte e altri accessori - sono anch'essi 100% privi di BPA.
Si possono fasciare tutti i neonati?
Non a tutti i neonati piace essere fasciati. Alcuni sembrano trovare le fasce restrittive e cercheranno di liberarsi. Se il tuo bambino cerca sempre di divincolarsi dalla fascia o piange quando è fasciato, dovresti smettere di farlo. Non è necessario forzare il bambino a essere fasciato se non gli piace.
Posso modificare le informazioni di contatto errate?
Se hai inserito informazioni errate riguardanti i dati di spedizione, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo care@bibsworld.com il prima possibile.
Posso congelare i succhietti quando il mio bambino sta mettendo i denti?
Ti consigliamo di non congelare i succhietti con o senza acqua per due motivi:
• Le tettarelle in lattice di gomma naturale non sono progettate per questo tipo di utilizzo. Pertanto, non possiamo garantire che il materiale o le proprietà del materiale rimangano le stesse dopo tale trattamento.
• Dovresti sempre evitare il contatto della pelle con oggetti congelati. Il contatto diretto e anche indiretto con il ghiaccio può causare lesioni cutanee e congelamento.
Posso apportare modifiche al mio ordine?
Purtroppo, non è possibile modificare il tuo ordine dopo che lo hai effettuato. Poiché lavoriamo per consegnare il tuo ordine il più velocemente possibile, iniziamo il processo di spedizione non appena riceviamo le informazioni sul tuo ordine.
Posso mettere i succhietti in lavastoviglie?
I succhietti non devono essere puliti in lavastoviglie, poiché ciò potrebbe danneggiare il materiale. Inoltre, la maggior parte delle lavastoviglie non raggiunge temperature abbastanza elevate da sterilizzare adeguatamente i succhietti.
Posso utilizzare sterilizzatori UV, a microonde o altri per i miei BIBS?
Ti consigliamo di non utilizzare sterilizzatori UV per i tuoi succhietti in lattice, poiché il lattice è un materiale naturale e subisce quindi un processo di invecchiamento naturale, che può essere influenzato da forze esterne come la luce UV. Pertanto, non utilizzare mai uno sterilizzatore UV per i nostri succhietti in lattice BIBS, poiché danneggerebbe il materiale. Per quanto riguarda gli sterilizzatori a vapore elettrici, non abbiamo testato i nostri succhietti in tutti questi dispositivi diversi e non possiamo garantire che il lattice non si deteriori a causa delle alte temperature. Pertanto, non possiamo raccomandare questi dispositivi per la sterilizzazione. Per quanto riguarda la sterilizzazione a microonde, tieni presente che il lattice si deteriora se la temperatura supera i 100°C. Il silicone resiste a temperature più elevate rispetto al lattice, tuttavia le nostre raccomandazioni generali sono che, per utilizzare la sterilizzazione a microonde, devi controllare le istruzioni del produttore in relazione al calore e ai watt, per assicurarti che la temperatura non superi i 100°C. Nella maggior parte dei microonde, i succhietti devono essere riscaldati per un massimo di 60 secondi a un massimo di 800W. Altrimenti, le temperature supereranno i 100°C. Ricorda di mettere i succhietti nell'acqua in una scatola di sterilizzazione progettata per questo scopo. Non mettere mai i succhietti nel microonde senza! Leggi di più su come sterilizzare i tuoi succhietti BIBS >>
I biberon BIBS si rompono o si graffiano?
I nostri biberon sono realizzati con due materiali di alta qualità e durata: vetro borosilicato o PP senza BPA.
Il vetro borosilicato è molto più resistente del vetro normale e offre un'eccellente resistenza ai graffi, alle macchie e alle rotture, rendendolo un'opzione ideale e duratura. Tuttavia, come tutti i tipi di vetro, può ancora rompersi se sottoposto a un forte impatto.
Il PP senza BPA è una plastica leggera che può resistere alla maggior parte degli urti associati all'uso quotidiano. Detto ciò, il PP è più morbido del vetro o di materiali più spessi, quindi è leggermente più soggetto a piccoli graffi dovuti alla normale manipolazione o al contatto con superfici ruvide.
Per ridurre al minimo l'usura e prevenire danni, consigliamo di utilizzare strumenti di pulizia morbidi, evitare prodotti chimici aggressivi, conservare il biberon lontano da oggetti appuntiti e maneggiarlo sempre con cura.
Come annullo il mio abbonamento?
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Come scegliere la taglia giusta per il mio bambino?
Puoi trovare risposte sulle nostre taglie nella nostra Guida alle Taglie >>
Come posso cambiare i prodotti del mio ordine?
Una volta effettuato un ordine, i prodotti non possono essere modificati poiché iniziamo immediatamente a elaborarlo per garantire una consegna rapida.
Come metto in pausa il mio abbonamento?
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Come posso restituire il mio ordine?
Per essere idonei a un rimborso, il prodotto deve essere nuovo o inutilizzato/non aperto e includere tutti gli inserti e accessori originali.
I prodotti devono essere restituiti entro il periodo di cancellazione di 14 giorni.
Il cliente è responsabile del pagamento delle spese di restituzione.
Se desideri restituire un ordine, i prodotti devono essere inviati a:
BIBS Denmark ApS c/o Ackro Aps
Farverland 6
2600 Glostrup
Danimarca
Una volta ricevuti nel nostro magazzino, procederemo al rimborso. Si prega di considerare un po' di tempo affinché il nostro magazzino registri il reso.
È utile per il magazzino identificare il tuo reso se alleghi una nota con il numero d'ordine e il tuo nome.
Come si usa un biberon?
Iniziare a usare il biberon può sembrare un grande passo, sia che lo stiate introducendo per la prima volta, sia che diventi parte della vostra routine quotidiana. L'obiettivo è creare un'esperienza di alimentazione confortevole e salutare per il vostro bambino.
Molti genitori seguono il metodo dell'alimentazione con biberon a ritmo controllato perché aiuta a regolare il flusso del latte, supporta i segnali naturali di alimentazione e simula l'allattamento al seno. Inoltre, può favorire la digestione e ridurre il rischio di sovralimentazione.
Scopri di più sull'alimentazione con biberon a ritmo controllato e come funziona qui.
Per quanto tempo posso usare un succhietto?
Dipende da quanto spesso viene utilizzato, ma consigliamo di sostituirlo ogni 4-6 settimane. Presta attenzione a eventuali cambiamenti nella superficie, nelle dimensioni o nella forma, o a rotture nel materiale, e sostituisci il succhietto se noti delle differenze. Quando il tuo bambino ha i denti, assicurati di tirare la tettarella in tutte le direzioni prima dell'uso e sostituiscila al primo segno di danni o debolezza. Non usare un succhietto che mostri cambiamenti di colore o altre irregolarità. Poiché è fatto di lattice di gomma naturale, la tettarella può espandersi nel tempo. Leggi di più su perché e con quale frequenza dovresti sostituire i tuoi succhietti >>
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
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Come devo pulire il succhietto e con quale frequenza?
Puoi trovare le risposte su come e con quale frequenza pulire i succhietti nella nostra sezione Cleaning Guide >>
Come pulire il biberon?
È possibile annullare il mio ordine?
Hai il diritto di restituire un ordine entro 14 giorni dalla ricezione. È possibile restituire l'intero ordine o solo una parte di esso. Basta restituire i prodotti e rimborseremo l'ordine una volta che sarà tornato nel nostro magazzino, se è idoneo per un rimborso.
Fasciare è sicuro?
L'American Academy of Pediatrics (AAP) afferma che fasciare il neonato può incoraggiare un sonno migliore, se fatto correttamente e in conformità con altre linee guida per il sonno sicuro. Anche se fasciare ha molti vantaggi, devi assicurarti di farlo nel modo giusto per evitare pericoli o disagi per il tuo bambino. Segui questi consigli di sicurezza:
• La fascia deve essere aderente, ma non troppo stretta. Dovresti essere in grado di inserire due o tre dita tra il torace del tuo bambino e la coperta, e la coperta dovrebbe essere allentata intorno ai fianchi, in modo che il bambino possa muovere liberamente le gambe. Fasciare troppo stretto può influire sulla mobilità e sullo sviluppo del bambino.
• La fascia non deve essere troppo allentata, in modo che non si svolga durante il sonno e copra il viso del bambino.
• Metti sempre il tuo bambino a dormire sulla schiena dopo averlo fasciato.
• Smetti di fasciare non appena il bambino è in grado di girarsi da solo.
• Non vestire eccessivamente il tuo bambino sotto la fascia, poiché potrebbe surriscaldarsi.
Il reso è gratuito?
No, sei responsabile dei costi di spedizione per il reso, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore.
Il mio bambino non vuole il nuovo succhietto che ho comprato.
Questo potrebbe essere dovuto a diversi fattori. Potrebbe essere che hai usato il vecchio succhietto troppo a lungo. Questa è una delle ragioni per cui dovresti sostituire il succhietto ogni 4-6 settimane per evitare cambiamenti che potrebbero verificarsi nel tempo. Leggi di più su come e perché il lattice di gomma naturale si espande >>
Deve essere sostituita la tettarella del biberon?
Sì, proprio come per i nostri ciucci, consigliamo di sostituire regolarmente le tettarelle dei biberon per garantire sicurezza e igiene. Per le tettarelle in silicone, suggeriamo di sostituirle ogni 8-12 settimane, o prima se si notano segni visibili di danneggiamento. Per le tettarelle in lattice, si consiglia una sostituzione ogni 4-8 settimane per evitare il deterioramento e garantire la sicurezza. Fate attenzione a eventuali cambiamenti sulla superficie, nelle dimensioni, nella forma o a eventuali rotture nel materiale e sostituite immediatamente la tettarella se notate delle differenze. Il lattice di gomma naturale, essendo un materiale naturale, è particolarmente sensibile alla luce solare, alle alte temperature e all'umidità, che possono accelerarne il processo di invecchiamento. Questi fattori possono rendere il materiale fragile o appiccicoso nel tempo. Se si osservano tali cambiamenti, la tettarella deve essere sostituita immediatamente.
Come salto una prossima consegna?
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C'è acqua nella tettarella dopo la pulizia?
Dopo la pulizia non è raro che rimanga dell'acqua all'interno della tettarella. Ciò è dovuto al fatto che tutte le nostre tettarelle sono dotate di una valvola che rilascia aria quando il bambino succhia. Questo sistema di ventilazione consente all'aria all'interno della tettarella di essere espulsa attraverso la valvola, appiattendo la tettarella per adattarsi naturalmente alla cavità orale del bambino. La valvola è anche il motivo per cui l'acqua può essere presente all'interno della tettarella dopo la pulizia e la sterilizzazione. In tal caso, basta spremere la tettarella per eliminare l'acqua in eccesso. Se rimangono gocce d'acqua, lascia asciugare all'aria il succhietto.
Cosa significa anti-colica?
Le coliche si verificano quando un bambino piange molto, senza una causa apparente. Tutti i neonati piangono a volte, ma se il tuo bambino piange per più di 3 ore al giorno, 3 giorni a settimana per almeno 1 settimana, potrebbe avere le coliche. È molto comune e colpisce circa 1 bambino su 5. I medici non sanno cosa causi le coliche. Alcuni suggeriscono che sia dovuto a problemi digestivi o a una sensibilità a qualcosa nella formula del bambino o nel latte materno. Un consiglio per cercare di ridurre le coliche è aiutare il bambino a ingerire meno aria durante l'alimentazione. Durante l'allattamento, questo potrebbe significare far fare il ruttino più spesso, mentre durante l'allattamento con il biberon potrebbe significare scegliere un biberon con un sistema di ventilazione. Il Biberon in Vetro BIBS per Neonati ha una valvola nella tettarella che garantisce un flusso di latte regolare, riducendo l'aria ingerita durante l'alimentazione.
Qual è il costo di consegna?
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Price: €6,99
Free shipping: Above €49
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Postal carrier: DHL Express CH
Price: €26,99
Postal carrier: DHL Express Worldwide
Price: €26,99
Postal carrier: Royal Mail
Price: £6,99
Free shipping: Above £43
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Postal carrier: DHL Express UK
Price: £26,99
Postal carrier: USPS
Price: $11
Free shipping: Above $75
Quali parti sono incluse nei vostri biberon e quali sono le loro funzioni?
Oltre al corpo del biberon, ogni set di biberon include i seguenti componenti:
- Imbuto: Aiuta a versare la formula e i liquidi nel biberon senza fuoriuscite.
- Chiusura per il latte: Garantisce una chiusura ermetica per evitare perdite quando si trasporta il biberon.
- Tettarella: Disponibile in silicone di grado medico o in lattice di gomma naturale. I biberon piccoli includono una tettarella a flusso lento, mentre i biberon grandi ne hanno una a flusso medio.
- Ghiera a vite: Fissa la tettarella e permette una facile sostituzione quando è necessario cambiarla o passare a un diverso livello di flusso.
- Cappuccio del biberon: Protegge la tettarella quando non è in uso, mantenendola pulita e igienica (e aggiungendo un tocco di colore).
Accessori aggiuntivi, come manici per biberon e tettarelle progettate per le diverse fasi dell’alimentazione, sono disponibili per l’acquisto separatamente.
Quando viene effettuato il pagamento?
Autorizzeremo la tua carta dopo aver effettuato l'ordine e riceverai una conferma d'ordine via e-mail. Il pagamento verrà effettuato quando il tuo ordine verrà spedito dal nostro magazzino.
Quando dovresti sostituire il succhietto?
Consigliamo di sostituire il succhietto ogni 4-6 settimane per motivi di sicurezza e igiene. Ma ispeziona sempre attentamente il succhietto prima di ogni utilizzo. Tira il succhietto in tutte le direzioni. Gettalo ai primi segni di danno o debolezza. Leggi di più su quando e perché dovresti sostituire il succhietto >>
Quando smettere di fasciare?
C'è un limite di tempo per fasciature. Quando i bambini possono girarsi da soli, dovresti smettere di fasciarli.
Quando riceverò il denaro del mio ordine restituito?
BIBS Denmark ApS si riserva il diritto di trattenere il rimborso fino a 14 giorni dopo che i prodotti sono stati ricevuti o è stata fornita una prova di reso.
Dove posso tracciare il mio ordine?
Il tuo ordine sarà spedito tramite Deutsche Post. Una volta arrivato nel tuo paese, verrà affidato al servizio postale locale per la consegna finale. Puoi continuare a monitorare il tuo pacco utilizzando lo stesso numero di tracking ricevuto nell’email di conferma spedizione. Visita questa pagina per un elenco dei corrieri locali e dei loro link di tracciamento.
In quali paesi consegnate?
Quali materiali vengono utilizzati nei vostri succhietti?
• Gli scudi di tutti i nostri succhietti sono realizzati in materiale 100% sicuro per alimenti (Polipropilene).
• Completamente PRIVI di BPA, PVC e ftalati.
• Tutti i nostri succhietti sono progettati e prodotti in Danimarca/UE.
• Conforme alla norma europea EN 1400+A2.
• Le tettarelle dei nostri succhietti sono disponibili in silicone e lattice di gomma naturale. Scopri di più sulle differenze tra silicone e lattice di gomma naturale e sulle loro proprietà >>
Quale tipo di succhietto dovrei scegliere?
È molto importante scegliere un succhietto e una tettarella che si adattino perfettamente al tuo bambino. Trova i nostri consigli e la nostra conoscenza riguardo alla tua scelta nella nostra Guida alle Tettarelle >>
Quali tipi di pagamento posso usare?
Accettiamo pagamenti tramite carte di credito e debito, inclusi Visa, MasterCard, Visa Electron, Maestro e molte altre.
Perché i biberon a volte si deformano?
I biberon in plastica possono deformarsi a causa dei cambiamenti di temperatura e pressione dell'aria. Quando si versa un liquido caldo nel biberon, l'aria all'interno si riscalda e si espande. Se il biberon viene chiuso con il tappo mentre l’aria è ancora calda, si crea un sottovuoto durante il raffreddamento, causando il possibile collasso o deformazione del biberon, specialmente se è fatto di plastica più morbida come il PP (polipropilene).
Questo è un fenomeno fisico naturale e non un difetto del prodotto. Per evitarlo, non chiudere mai il biberon con il tappo né conservarlo in un contenitore ermetico mentre è ancora caldo. Assicurati sempre che si sia raffreddato completamente prima di chiuderlo.
Perché il succhietto fa rumore quando viene usato?
A volte, quando rimane dell'acqua nella tettarella dopo la sterilizzazione, può causare un rumore quando il succhietto viene utilizzato dal tuo bambino. Non c'è alcun pericolo se un po' d'acqua rimane all'interno della tettarella.
Perché la superficie del mio succhietto in lattice diventa appiccicosa?
Il lattice di gomma naturale è un materiale naturale che è influenzato dalla luce solare, dalle alte temperature e dall'umidità, accelerando il processo di invecchiamento del materiale in lattice. Di conseguenza, il materiale cambia le sue proprietà e può diventare fragile o appiccicoso. Ogni volta che noti un cambiamento nel materiale, il succhietto deve essere sostituito.
Perché il nuovo succhietto è più piccolo?
- Il tuo bambino utilizza i nostri succhietti in lattice di gomma naturale? Hai notato che il nuovo succhietto che hai acquistato sembra più piccolo rispetto a quelli vecchi? Non preoccuparti, c'è una spiegazione del tutto naturale per questo. Il lattice di gomma naturale si espande. Il lattice di gomma naturale è un materiale 100% naturale ricavato da un fluido appiccicoso e lattiginoso estratto dall'albero della gomma (Hevea). Questo fluido viene raffinato fino a ottenere la gomma marrone/gialla che conosci dai tuoi succhietti; un materiale super morbido, elastico e resistente che somiglia molto al capezzolo morbido della madre. Tuttavia, subisce un processo di invecchiamento naturale influenzato da fattori come luce UV, aria, saliva e calore. L'elasticità del materiale consente alla tettarella di cambiare forma e dimensioni a causa della forte suzione del bambino, il che significa che in alcuni casi può espandersi se non viene sostituita in tempo. Alcuni bambini non accettano un succhietto diverso da quello a cui sono abituati. Quindi, se noti che il succhietto si espande, sostituiscilo prima che il bambino si abitui alla dimensione maggiore.
- Cambiamenti nella superficie
- Cambiamenti nella dimensione
- Cambiamenti nella forma Rottura del materiale Diventa fragile o appiccicoso Sostituisci immediatamente il succhietto se noti uno di questi cambiamenti.
Quando il tuo bambino ha i denti, tira la tettarella in tutte le direzioni e ispezionala attentamente prima dell'uso. Sostituisci il succhietto al primo segno di danno o debolezza. Rendiamo la tua vita più facile! Ricevi i succhietti BIBS ogni 4, 6 o 8 settimane grazie alla nostra nuova opzione di abbonamento.
Perché la tettarella è trasparente su un succhietto e opaca su un altro?
Il lattice di gomma naturale è un materiale naturale con molte proprietà positive come morbidezza, alta resistenza ai morsi e resistenza alla trazione. Tuttavia, il lattice è soggetto a fluttuazioni naturali del materiale che possono diventare visibili attraverso un aspetto ottico diverso. Pertanto, la tettarella può variare in chiarezza e colore. La qualità o la sicurezza del prodotto non sono compromesse.Leggi di più sul nostro lattice di gomma naturale qui>>
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