Najbolji početak s BIBS dudama
Brza pomoć
Pronađite odgovore ili započnite zahtjev, povrat ili praćenje svoje narudžbe.
Započnite ovdjeČesto postavljana pitanja
Zamjene
Trenutno nije moguće izvršiti zamjene. Molimo vratite artikle koje ne želite zadržati i napravite novu narudžbu za proizvode koje želite.
Gdje mogu pratiti svoju narudžbu?
Vaša narudžba će biti isporučena putem Deutsche Post. Kada stigne u vašu zemlju, bit će predana lokalnoj pošti za konačnu dostavu. Praćenje pošiljke nastavljate s istim brojem za praćenje iz e-mail potvrde o dostavi.
Promjene na dudama i dudama za bočicu
Ako vaša duda ili duda za bočicu izgleda veće nego inače ili pokazuje bilo kakve znakove promjene, to je znak da se koristi predugo i treba je odmah zamijeniti. Radi higijene i sigurnosti sve dude trebaju se mijenjati svakih 4-6 tjedana ili kod prvih znakova istrošenosti.
Artikle možete vratiti za puni povrat novca u roku od 14 dana (bez izvorne naknade za dostavu i rukovanje), pod uvjetom da su u novom ili nekorištenom/neudarenom stanju i sa svim originalnim umetcima i dodacima iz pakiranja.
Sretni smo kada ste i vi sretni. Ako niste pronašli odgovor u portalu za praćenje narudžbi ili našim često postavljanim pitanjima, ispunite obrazac ispod kako biste nas kontaktirali.
