Toimitukset ja palautukset

Jos haluat seurata tilaustasi, siirry Tracking-sivullemme.
Valitse maasi nähdäksesi toimitusvaihtoehdot.

Toimitus Suomeen

Vakiotoimitus
Kuljetusyhtiö: Posti
Arvioitu toimitusaika: 3–8 arkipäivää
Hinta: €6,99
Ilmainen toimitus yli €49 tilauksille

Pikatoimitus
Kuljetusyhtiö: DHL Express Worldwide
Arvioitu toimitusaika: 1–4 arkipäivää
Hinta: €26,99

Tullit ja verot
Jos toimitusosoite on Euroopan unionin (EU) ulkopuolella, asiakas vastaa mahdollisista tullimaksuista, veroista ja tuontimaksuista, joita ei sisällytetä tilauksen loppusummaan kassalla. Tarkista tarkemmat tiedot paikalliselta tulliviranomaiselta.


Palautukset ja hyvitykset

Jos haluat palauttaa tuotteen, asiakkaana vastaat palautuksen lähettämisestä ja kustannuksista.

Palautusosoite:
BIBS Denmark ApS c/o Ackro ApS
Smedeland 9–11
2600 Glostrup
Tanska

Suosittelemme käyttämään seurantatunnusta palautuksen yhteydessä.
BIBS Denmark ApS pidättää oikeuden pidättää maksun palautuksen enintään 14 päiväksi tuotteen vastaanottamisesta tai palautustodistuksen esittämisestä.

Huomioithan, että hyvitys voidaan tehdä vain alkuperäiselle maksutavalle, emmekä tarjoa vaihtoja. Jos haluat toisen tuotteen, tee uusi tilaus palautuksen jälkeen.


Vaurioitunut, viallinen tai virheellinen tuote

Jos vastaanotat vaurioituneen, viallisen tai väärän tuotteen, ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteeseen care@bibsworld.com ja liitä mukaan kuvat pakkauksesta ja tuotteesta. Kuvallinen dokumentointi on edellytys palautuksen käsittelylle.

Käsittelemme reklamaation mahdollisimman pian. Virhetilanteessa voit valita joko hyvityksen tai korvaavan tuotteen.