Vi er glade, når du er glad. Hvis du ikke har fundet svaret, du leder efter, i din ordrestatusportal eller i vores FAQ, bedes du bruge formularen nedenfor til at komme i kontakt med os.

Brug for hjælp?

Vi er kun et klik væk.

Send os en besked

Hvordan kan vi hjælpe?

Inkluder venligst så mange detaljer som muligt, og vi vil gøre vores bedste for at svare hurtigst muligt.
Spørgsmål om din ordre?

Spørgsmål om din ordre?

Besøg min konto
Ofte stillede spørgsmål
Retur & refunderinger
Varer kan returneres for fuld refundering inden for 14 dage (eksklusive de oprindelige fragt- og ekspeditionsgebyrer), forudsat at de er i ny eller ubrugte/uåbnede tilstand med alle originale produktindsatser og tilbehør.
Ombytninger
På nuværende tidspunkt kan vi ikke behandle ombytninger. Venligst returner de varer, du ikke ønsker at beholde, og læg en ny bestilling på de varer, du foretrækker.
Ændringer i sutter og flaskeventiler
Hvis din sut eller flaskeventil virker større end normalt eller viser tegn på ændringer, er det et tegn på, at den har været brugt for længe og bør udskiftes med det samme. For korrekt hygiejne og sikkerhed bør alle ventiler udskiftes hver 4-6 uge eller ved første tegn på slid.
Changes to pacifier & bottle nipples
If your pacifier or bottle nipple appears larger than usual or shows any signs of change, this is a sign it has been used for too long and should be replaced immediately. For proper hygiene and safety, all nipples should be replaced every 4-6 weeks or at the first sign of wear and tear.