Vi er glade, når du er glad. Hvis du ikke har fundet svaret, du leder efter, i din ordrestatusportal eller i vores FAQ, bedes du bruge formularen nedenfor til at komme i kontakt med os.
Din besked er afsendt
Vores supportteam vil kontakte dig hurtigst muligt. Det tager normalt 1-3 hverdage at vende tilbage til vores kunder.
Ofte stillede spørgsmål
Retur & refunderinger
Varer kan returneres for fuld refundering inden for 14 dage (eksklusive de oprindelige fragt- og ekspeditionsgebyrer), forudsat at de er i ny eller ubrugte/uåbnede tilstand med alle originale produktindsatser og tilbehør.
Ombytninger
På nuværende tidspunkt kan vi ikke behandle ombytninger. Venligst returner de varer, du ikke ønsker at beholde, og læg en ny bestilling på de varer, du foretrækker.
Ændringer i sutter og flaskeventiler
Hvis din sut eller flaskeventil virker større end normalt eller viser tegn på ændringer, er det et tegn på, at den har været brugt for længe og bør udskiftes med det samme. For korrekt hygiejne og sikkerhed bør alle ventiler udskiftes hver 4-6 uge eller ved første tegn på slid.