Servizio clienti
Se avete domande, richieste o difficoltà da risolvere, contattateci. Ci impegniamo sempre a fare del nostro meglio per soddisfare le vostre richieste.
BIBS Denmark è stata fondata in Danimarca, dove sono situati sia la produzione, che il magazzino e l'amministrazione. Il nostro lavoro in BIBS si svolge nel fuso orario dell'Europa centrale (CET) e potete aspettarvi una risposta entro le ore lavorative di questo fuso orario. Se ci contattate durante il fine settimana, prevedete un ulteriore tempo di risposta.
Di seguito troverete una panoramica su come indirizzare le vostre richieste a seconda dell'ordine.
Ordini su www.eu.bibsworld.com
In caso di domande o dubbi relativi a un ordine effettuato sul nostro negozio web, si invita a contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo care@bibsworld.com
Ricordatevi di consultare la pagina delle FAQ qui - potreste trovare la risposta che cercate.
Se desiderate ulteriori informazioni sulla spedizione e sui resi, vi invitiamo a consultare questa pagina qui.
Sul nostro blog è possibile inoltre trovare numerose guide e articoli informativi sui nostri prodotti qui.
Ordini presso negozi e rivenditori
Se avete domande relative a un ordine o a un prodotto acquistato presso un negozio web o un negozio fisico (rivenditore), contattateli direttamente.
Ordini su Amazon
Se avete domande su un ordine o un prodotto acquistato su Amazon, contattateli direttamente al seguente link:
https://www.amazon.com/gp/help/customer/
B2B / Ingrosso
Grazie per il vostro interesse a diventare un rivenditore di BIBS Danimarca - saremo lieti di ricevere la vostra richiesta commerciale. Tuttavia, abbiamo alcuni requisiti obbligatori che dovete includere nell'invio della vostra domanda. Per ulteriori informazioni qui.
Collaborazioni sui social media
Per richieste di collaborazione inviate il vostro messaggio in inglese e il link al vostro profilo a collab@bibsworld.com.
Vi preghiamo di notare che il nostro Social Media Team riceve un gran numero di richieste, il che significa che possiamo rispondere solo a quelle di interesse. Ci auguriamo la vostra comprensione e vi ringraziamo per il tempo che ci avete dedicato.
